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物流学概论 张敏翠 zhangmincui@163.com 第一章 物流的概念和内涵 主要研究内容： 物流的概念、分类、组成； 物流的主要观点； 物流与商流、资金流、信息流的关系； 物流发展的条件； 物流的作用； 物流的定义 中国国家标准 物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流活动的构成 运 输 配 送 储 存 物流的分类——从物流规模和影响层面来分类 指消费者、生产者所从事的具体的物流活动，其主要特点是具体性和局部性。 指在社会再生产过程中，带有总体性的物流活动，其主要特点是综观性和全局性。国民经济物流。 物流的分类——从物流的目的和出发点来分类 企业物流根据活动主体可以分为 物流的分类——从物流的地域范围来分来分类 物流的分类——国际与国内 问题：为什么进行物流分类？ 目的：便于管理 政府 市场监管、行业管理、规章政策 企业 市场定位、营销管理 科研机构 科学研究 物流的主要观点 黑大陆和物流冰山说 第三个利润源说 效益背反说(trade-off)和物流的整体观念 成本中心说、利润中心说、服务中心说和战略说 1.黑大陆和物流冰山说 日本早稻田大学教授西泽修在《主要社会的物流战》：“现在的物流费用犹如冰山，大部分潜在海底，可见费用只是露在海面的一小部分” 2.第三利润源说 第一利润源 第二利润源 第三利润源 从物流费用水平看物流的价值 从物流费用水平看物流的价值 反映物流费用水平的方式：物流年度费用总支出 第三利润源是针对物流的需求方还是物流的供给方？ 3.效益背反说和物流的整体观念 “效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾。 认识效益背反规律后，物流学理论研究在不断寻求解决和克服各功能要素的效益背反现象，寻求物流的整体最优。 4.成本中心说 “成本中心”是指在整个企业经营中，物流只对企业经营活动的成本发生影响。 “成本中心”，一指物流是企业主要成本的产生源，一指物流是降低企业成本的关注点。也称物流是“降低企业成本的宝库”。 如基于“成本中心说”，在解决物流问题时，人们的改善目标：通过物流管理降低经营成本。 5.利润中心说 “利润中心”是指，物流可以为企业提供直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。 物流也是企业经营中创利的主要活动，称为“第三个利润源”。 6.服务中心说 “服务中心说”是指物流活动最大的作用，并不在为企业节约消耗，降低成本或增加利润，而是在提高企业对客户的服务水平，进而提高企业的市场竞争能力。 物流——“后勤”一词，就特别强调物流活动的服务保障职能。通过物流服务保障，企业以其整体能力，来达到压缩成本和增加利润的目的。 现代物流理念 物流与物流管理 现代物流理念 物流需要技术来支撑 物流管理现代化 物流是功能的集成 物流是一种服务 物流需要技术来支撑 条码 立体化仓库 物流需要技术来支撑 路线规划 车辆集成 物流管理现代化 　功能管理阶段 　　　物流功能系统化阶段 　　　　　物流功能扩大化阶段 　　　　　　　物流一体化阶段 　　　　　　　　　供应链管理阶段 物流是诸功能的集成 单一功能的管理 诸功能的集成 物流是一种服务 物流是服务 　　是一种增值服务 　　　　是一种延伸服务　　 商流与物流 商流与物流是流通的两大支柱 商物分离的演变过程 W---W G---W G’---W’ W---货币中介---G’ W---信息中介---G’ 商流与物流统一 商流与物流统一 商流是物流的前提 物流是商流的保证 结算程序引起的分离形式 购销方式引起的分离形式 期货市场形成而引起的商物分离 电子商务条件下商流与物流的分离 物流、商流、信息流、资金流 在商品流通中，信用证、汇票、现金等，在各个交易方之间的流动，简称资金流。 物流、商流、资金流、信息流 物流、商流、资金流、信息流是商品流通的要素。 物流、商流、资金流、信息流的关系 商流是动机和目的 　　　资金流是条件 　　　　　信息流是手段 　　　　　　　物流是过程 思考题 为什么说“四流一体化”是现代流通的发展趋势。 企业物流重组 案例：海尔物流重组 现代物流理论的发展 物流发展需要的条件 宏观氛围： ——政策、环境 ——市场机制 基础设施： ——道路交通 ——场站、设备 人力资源 财力资源 政策、环境 物流业本身在发展中应该由政府进行必要的调节，政策上应制定市场的准入政策、对物流市场的管理政策、有关物流基础设施的建设政策、以及物流