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效能督查自查报告 篇一：行政效能自查报告 **区经济和信息化局 机关效能建设自查报告 今年来，我局按照区委、区政府的统一部署，在发挥机关效能建设作用，全面推进政务 公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率等方面采取了一系 列重要举措，机关工作作风有了明显变化、工作效能和办事效率有了明显提高、服务意识有 了明显增强。 一、今年工作开展情况 （一）认真履行职能，确保全面完成目标任务。我们按照年初确定的工作目标，积极开 展工作，在深入学习实践科学发展观、加强党的建设、机关效能建设、精神文明建设等工作 中取得了较好的成绩。一年来，坚持以科学发展为主题，以转变经济发展方式为主线，以打 造工业强区为目标，全力抓好“双30”工程，大力实施“四集群”发展战略，积极推进产业 结构调整和节能减排工作，有力的促进了全区工业经济的良好发展。 （二）求真务实，改进工作作风。强化机关干部职工的宗旨意识，大力发扬奋发有为的 工作作风，树立良好的经信 干部工作形象。重新梳理各项内部管理制度，进一步完善首问负责、服务承诺、限时办 结、一次性告知、办事公开、岗位责任、过错责任追究等工作制度，进一步规范、简化办事 程序、制定规范化的机关效能建设服务流程。重点针对ab角工作制，开展了专项活动。通过 活动的开展，进一步转变了机关职能，改进了工作作风，增强了服务意识，提高了服务效率， 营造了服务企业发展的浓厚氛围，使服务经常化、规范化、制度化、高效化，进一步提高办 事效率。 （三）转变职能，构建服务型机关。改进领导作风和部门作风为突破口，切实帮助基层 企业和群众解决实际问题。一是重点项目服务实行责任制。对在建的重大项目、重点项目实 行帮扶，对尚未开工的重大项目搞好跟踪服务，对协议项目坚持跟进。二是正常业务性服务 坚持二十字原则。对日常业务工作我们坚持“受理无推诿、办事无差错、程序无违法、时限 无逾期”的工作原则，努力营造项目建设的良好环境。三是履行职责注重便民。为更好地为 民众提供高效便捷的服务，我们进一步优化了工作流程，主动征求服务对象的意见，尽力让 服务对象满意，构建便民服务机制。四是服务方式注重规范。逐步对受理、处置工作予以规 范，推广程序化、标准化服务。制订了公开承诺事项，承诺期限和责任人，广泛接受群众监 督。使全局的服务水平和质量有了明显提高，得到了基层群众的一致好评。 （四）加强自身建设，不断完善各项制度 坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证机关效能 建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。根 据合法性、合理性和公正性原则，不断完善现有各项规章制度，强化服务监督管理机制。今 年，我局又根据当前工作面临的新形势、新要求，对原有制度进行修改、完善，重新修订了 考勤制度、学习制度、车辆管理制度等制度，并在全局公布实施，旨在通过制度建设加强对 干部职工的管理，以制度管事管人，防止人为上主观失误和错误。新制度增强了可操作性， 建立起有效的约束机制，有力地促进了机关作风的改变，提高了工作效率。在制度落实上， 局领导亲自带头，认真践行，并经常监督各项制度的实施情况，全局上下正以崭新的面貌去 做好每一项工作。 （五）深化政务公开，完善依法行政体系 为规范行政行为，提高行政效率，进一步规范和监督行政执法行为，促进行政执法人员 严格规范执法，我局认真贯彻《**区人民政府关于深化行政执法责任制工作的实施意见》，细 化目标，明确责任，进一步健全行政执法监督机制，建立行政执法检查登记制度和行政执法 案件统计报告制度。做好行政执法人员的执法证审验工作，坚持亮证执法，使行政执法的规 范性程度不断提高。 （六）加强效能监察，强化督查。在抓好“民主评议政风行风”、“阳光政务热线”工作 同时，聘请作风效能监督员，公布监督投诉电话和网址，认真办理效能投诉、登记、查处、 反馈等工作，广泛听取对机关效能建设的意见建议。在区机关效能检查组对我局检查后，局 党委非常重视，针对存在的问题，对有关人员进行了严肃处理，并要求总结经验，汲取教训， 继续深入检查，并责成专人继续对“内部管理制度、电脑管理”等问题进行专门的治理。 下一步打算 下一步我局将进一步加强机关效能建设的监察监督机制、积极探索和建立行政效能建设 长效机制，把机关效能建设继续引向深入。 （一）进一步提高开展机关效能建设重要性和迫切性的认识，转变机关职能，优化经济 发展环境，增强机关工作人员的责任意识和服务意识。进一步推动党风廉政建设和增强机关 依法行政意识。 （二）突出重点，力求实效。我局将重点针对薄弱环节，突出重点，注重