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浅论公共关系的产生与发展
浅论公共关系的产生与发展
浅论公共关系的产生与发展
教育科学学院 心理班
众所周知,公共关系作为一个协调公众关系、塑造组织形象的管理科学、一门传播信息、广结人缘的工作艺术,在全球经济发展与国际交往中正发挥着越来越大的作用。大到国家,小到个人,为了维护自身的生存与竞争力,处理好与社会各类公众的关系,创造自身生存发展的有利环境,都必须学会运用公共关系的原则与技巧。而同任何门学科一样,公共关系学也有其产生和发展的历史过程。
公共关系产生的历史条件
现代公众社会为公共关系的产生提供了的四个个必备条件:第一,民主政治条件:资本主义商业社会的民主政治体制在客观上促成了社会公众群体有必要维持一种相互依赖、彼此合作的关系。第二,商品经济条件:商品社会的内在运行机制决定了支配这个关系网络只能有一个法则,那就是平等交换、互惠互利。以这一法则为内在驱动,高度发达的商品经济出于自身调节的需要,开始大声呼唤公共关系的降生。第三,传播技术条件:包括互联网在内的现代信息传播技术——也可称“关系技术”的飞速进步为大规模开展公共关系提供了技术手段。第四,文化条件:文化思潮由“理性”转向“人性”,为公共关系的产生提供了文化铺垫。
公共关系的发展历程
作为一种职业和一门学科的现代公共关系是19世纪末、20世纪初才产生和发展起来的,但公共关系作为一种客观存在的社会关系和一
种思想与活动方式却源远流长。由于社会历史条件的限制,人类早期还没有严格意义上的公共关系思想和活动,只是在人们的各种社会活动中表现出一定的公共关系意识和趋向。在古印度、古希腊、古罗马、古埃及以及古代中国就有形式不同的公共关系活动的早期形态。 然从严格意义上讲,无论古代中国或外国,都只有类似于现代公共关系的某些思想或活动,且还带有一定的自发性和盲目性。这些活动和思想由于缺乏主体意识,因而称不上真正意义上的公共关系。
现在所说的公共关系主要起源于美国,而美国的公共关系则起源于美国的独立战争。而公共关系的发展经历了不同的历史阶段。
(一)、巴纳姆时期——“悖公关”
美国风行起来的各种组织的报刊宣传活动被认为是公共关系的真正源头。19世纪30年代,在美国报刊史上的“便士报运动”给那些急于宣传自己、为自己制造神话的公司、组织以可乘之机。其中最具有代表性的人物就是菲尼尔斯?巴纳姆,他是一家马戏团的老板,利用报纸为自己的马戏团制造过不少神话。当这种骗局被揭穿之后,报刊宣传活动就受到了人们的批评。因此,在公共关系发展史上,这一时期又被称为“公众被愚弄的时期”、 “反公共关系的时期”或“公共关系的黑暗时期”。
(二)、艾维?李时期
1903年,美国著名记者艾维?李(Ivy?Lee)在美国开办了一家正式的公共关系事务所,标志着现代公共关系的问世。1906年,他又向新闻界发表了阐述其活动宗旨的《原则宣言》,成为反映他的基本思想
的重要文献。“说真话”和“公众应该被告知”是他的《原则宣言》中总结出来的著名的经验性主张,为公共关系理论的发展和体系的完善打下了基础。因此,被人们誉为“现代公共关系之父”。
(三)、伯内斯时期——公关由实践上升为理论
艾维?李是现代公共关系的创始人,但他的公共关系实践却被认为“只有艺术,无科学”因此,不得不提的是真正为公共关系奠定理论基础,使现代公共关系科学化的现代公共关系的先驱——美国著名的公共关系顾问爱德华?伯内斯。
1923年,他出版了论述公共关系理论的著作《舆论明鉴》,在该书中,第一次提出了“公共关系咨询”的概念,该书也成为公共关系学的第一部经典性著作。1924年,他在美国的《芝加哥论坛报》发表社论强调指出,公共关系已成为一种专门职业,它既是一种管理艺术,也是一门科学,社会各界都必须重视公共关系。因此,有人认为,这一社论的发表既是公共关系科学化的标志,也是现代公http:///news/208DAEA80FEB7915.html
共关系理论和实践系统化的标志。
(四)、现代时期
20世纪50年代以来,公共关系的实践和理论研究都进入了一个全新的现代发展时期。1955年,国际公共关系协会(简称IPRA)在英国伦敦正式成立,标志着公共关系已作为一门世界性的行业而独立存在。这一时期,以卡特利普、森特和杰夫金斯为代表的一大批公共关系专家和大师,在理论和实践上把公共关系推向一个新的
历史发展阶段。在前人研究的基础上,美国的卡特利普和森特提出了
一种公关新模式,即:“双向对称”模式。严格说来,20世纪50年代以后,公共关系的面貌才发生了巨大的变化,才真正走上科学和职业道德规范化的发展道路。
(五)、公共关系走向世界
20世纪30年代公共关系开始向全世界延伸。80年代全美已有292所大学讲授公共关系学,29%的大学设立了公共关系学硕士和博士学位。1955年国际公共关系协会在英国伦敦成立,总部在
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