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打造大单品的关键,是建立运营系统
论文类别:管理学?-?市场营销上传时间:2016/5/20论文作者:沈志勇?
一直以来,中国企业擅长于市场运作,而忽视了企业自身建设。中国企业规模越来越大,市场份额越来越高,但是,企业的整体感觉是,越发展越力不从心,越发展越感到虚弱。中国企业的这种似强非强、似弱不弱的状态,其根本原因在于企业体质不行。?
两军对阵,士兵比的是勇气,将帅比的是谋略。长寿阶段,企业与企业之间的营销战,是一种营销消耗战,企业既要从外部争取市场主动权,更要从内部练内功。内外结合,整体作战,方是万全之策。?
任何一个企业,任何一个品牌,要想有百年寿命,必须是市场运作与企业体系建设,一外一内,两手抓,两手都要硬。忽略任何一方,都会出问题。市场强,则企业内部体系建设有了根基;企业内部体系强,则市场运作更有保障。企业的市场潜力,最终取决于企业潜力。?
大单品、品牌能否跨越时间的考验,与企业是否已经建立起了纵向做透大单品和品牌的市场运营系统和企业内部运营体系,关系重大。?
市场运营系统,对外;企业内部运营体系,对内。建立纵向做透大单品和品牌的运营系统,就包括这两种系统。内外并举,两头用力,不偏废任何一头,坚持不懈,大单品和品牌才可能长寿。?
建立持之以恒纵向做透大单品与品牌的市场运营系统?
正如本书前面所有章节所阐述的那样,这种纵向做透大单品与品牌的市场运营系统,包含了消费者洞察、市场洞察、产品定位、品牌规划、品牌定位、品牌识别系统、品牌传播、品牌核心价值、品牌延伸、危机管理、品牌管理、渠道价值链体系、营销模式、营销管理系统,等等诸多方面。?
把以上这些运营系统的各个环节做深做透,并几十年如一日地持之以恒地坚持,“精诚所至,金石为开”,品牌的长寿就是可以预期的。?
首先,是时刻保持消费者洞察的敏锐性和对市场洞察的敏锐性。准确把握消费大趋势的变化,准确把握消费者对本品牌态度的变化,时刻发现新的市场机会和品牌提升的契机,需要消费者的持续洞察。?
其次,需??持之以恒地坚持品牌的核心价值,围绕品牌核心价值,不断进行产品品质的进化,提升品牌的功能性利益,与此同时,持续地为品牌增添附加价值,并将品牌的情感性价值或表现型价值不断深化。?
第三,持续纵向做透渠道运营系统和终端管控系统。从最初的根据地市场、根据地渠道入手,打开市场缺口,实现第一次消费者动销;进入单品引爆阶段,需建立引爆单品的营销模式,并对渠道和终端不断下沉,从掌控总代理,逐步下沉至掌控二批,继而掌控终端。要实现这样的渠道下沉,就必须为之配套精细化营销管理系统。?
第四,摸索出一整套行之有效的营销模式,并且随着市场的不断变化与成熟,进行营销模式的变革。只有持续深入地做透营销模式,战略单品才能持续做大。?
第五,建立并纵向做透品牌的维护与管理系统。每隔一年或几年,就对品牌进行全方位检测,依据品牌检测,发现品牌存在的问题,并及时对品牌进行保养和维护以及重塑。?
以上五个方面,是市场运营系统的五个核心部分。一个企业能否建成长寿大单品与长寿品牌,除了市场运营能力及管理系统的差别外,最关键的,就是对运营系统的持续纵向做透,这就需要企业在心智上的坚定。?
??海超限战咨询沈志勇认为:也许,提高企业市场运营的能力,不难;但是,将运营系统持续纵向做透所需要的坚持与耐心,反而更难。?
加强企业内部运营体系建设,内功定胜负?
战略单品创新阶段,企业需要具备发现市场机会的洞察力;战略单品培育和引爆阶段,企业需要做大单品的渠道运作能力和品牌推广能力;品牌长寿阶段,企业需要具备持续做大做强大单品的研发、设计和管理的能力,需要具备对品牌核心价值的识别、坚守能力,需要具备赋予品牌附加价值的品牌建设能力,还需要品牌延伸的战略规划能力与管控能力……?
这一系列的能力需求,都需要企业强化自身能力体系的建设。如果说,在战略单品诞生和做大阶段,抢地盘比练内功更重要的话,那么,进入品牌追求长寿的阶段,练内功比抢地盘更重要。?
这种练内功,包括了产品研发设计体系、品牌管理组织、品牌管理宪法的制定、完善的内部运营管理体系、围绕大单品的价值链管控体系等。?
中国企业经常表现出的企业策略在执行中控制不力,与其长期的组织流程设计和企业管理文化有密切关系。企业要从组织流程再造、决策机制变革、人才队伍变革、奖罚机制建立等各个方面进行管理改造,企业必须走上以机制约束人、以管理驱动企业的道路,从人治到法治,形成有自己特色的内部管理系统,才能把体制改革的活力和技术创新的威力发挥出来。?
企业盈利能力的强弱,直接由运营管理能力决定。运营管理能力强的企业,规模越大,利润就越丰厚。反之,则规模越大,亏得越多。?
这种内部运营系统,主要体现在企业管理人
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