杀死o2o项目的三大杀手：买不起的流量、物流成本等.doc

杀死O2O项目的三大杀手：买不起的流量、物流成本等 论文类别：计算机?-?网络营销上传时间：2015/7/13?19:46:00论文作者：未知 ? ??中讯：除了找钱，一个落地的O2O项目，考验的是创始团队的系统能力：如何引流，如何处理庞大数据，如何设计可持续运营模式。 ??在过去两年时间里，每天都有O2O创业公司获得融资，也有O2O创业项目中止、倒闭。在餐饮外卖、教育、旅游等领域，“生者”少，“死者”多，一片哀鸿。 ??这些O2O死亡案例，是否存在共性，有着怎样的偶然与必然？对新入场和准备入场的O2O玩家，“先烈们”留下了怎样的教训？ ??买不起的流量 ??2015年初，拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果冻旅行等旅游O2O扎堆死亡，呵护网、36号教室、助考帮等教育O2O先后关闭，房屋网、程途网、亿言堂等房产O2O落寞而去。 ??这些行业掀起O2O死亡潮，都具有一个相同的逻辑链条：因消费频次高，招引巨头杀入，垄断流量入口，抬高推广费用——导致“草根”烧光资金，悲情出局。 ??一块去旅行网CEO陈作智透露，目前微信自媒体大号开价都在5万元以上，一条广告最多带来5000个App下载量。即便这样，O2O玩家们仍然乐此不疲，竞相争抢。当携程、去哪儿和途牛在资本扶持下相继发力，旅游O2O就成为了“有钱人”的游戏，“草根们”只能“拖一天是一天”。 ??在生鲜O2O领域，天天果园、京东、顺丰优选打起了激烈的价格战，“1分钱买30元的水果，换一个App下载”。此举一出，北京、上海先后倒闭数十家生鲜O2O草根创业公司。 ??在重庆，某房地产企业向业主推出“送两箱高端矿泉水，换一个App下载”的活动。须知，该款矿泉水零售价12元，一箱144元，推广一个App安装竟然需要288元。这直接导致多个本地社区O2O创业项目被迫中止。 ??创业者们几乎已达成一个共识，当一些大的平台或巨头携数据和用户占有某个行业入口资源，就会使绝大多数草根创业者陷入困局。这样的行业被称为O2O的“流量黑洞”。 ??一种应对之策就是在“黑洞”形成之前迅速、持续融资。2013年，滴滴和快的在一线展开血拼，各自觅得腾讯与阿里两大巨头；2014年，滴滴和快的索性合并，成为叫车O2O巨无霸。很快，摇摇、爱??车在“快滴”天量补贴的冲击下节节败退，最终歇业——在一个已经形成估值数百亿美元巨头的行业里，不会再有资本投资于那些“小店”。 ??人人车创始人李健无疑是幸运的，他所在的二手车O2O领域属于低频消费，尚无巨头扎堆拥入。尽管李健也会因为带着团队压马路一天，才换来十几个用户而懊恼；也会为了在媒体上发一篇报道而苦苦哀求，拍着胸脯保证内容精彩；也会为自媒体平台上，一篇阅读量才过1000的文章拍手欢呼……所拼即所得，他至少可以集中精力夯实技术与服务细节，不去考虑巨头倾轧的威胁。 ??2014年12月，人人车获得雷军的顺为资本领投的2000万美元B轮融资。“雷军”的出现，已经让好车无忧、大搜车、车置宝等竞争对手暗自揣度：二手车O2O是否快要成为“流量黑洞”了。 ??有趣的是，2014年10月，马化腾在一封公开信中表示，移动互联网时代，不拼流量拼团队，最关键的要看团队的精神和创新能力。 ??可惜，腾讯投资的大众点评网正在和美团进行线下“武斗”，其投资的同程旅游网正在与途牛网掀起价格大战，它们的目标只有一个——流量。而生活服务和旅游行业，正是O2O创业死亡潮集中的“高危地带”。 ??承担不起的物流成本 ??在to?C的餐饮、生活服务、百货O2O领域，一些创业公司拿到了流量，却被自己的账单打败。 ??2014年4月，蓝耀栋从阿里辞职，在杭州创办“呆鹅早餐”，专营自制早餐的外卖O2O。 ??一开始，一切都很美。呆鹅的餐食生产、线上设计、线下推广都很不错，彰显着创业团队的成熟。可是，随着“粉丝”越来越多，蓝耀栋觉得有些不对劲了。 ??——配送成本太高了。 ??当需要配送的办公楼越来越多，区域越来越大，物流人力成本就会陡增。如果在办公楼一层自建或外包自提柜为配送减压，也需要巨大的资金投入。 ??蓝耀栋最终算出一份账单：以纯利10%计算，做1000万元利润，需要1亿元销售额；以20元/份早餐计算，1个工作日需要销售2.5万份早餐；实现此目标，需要深耕2~3年，并需要投入自提柜……简单说，本就微薄的利润都被物流吃了。 ??如果提高客单价呢？因为早餐的价格弹性太低，销量会迅速下滑，得不偿失。2014年的平安夜，无奈的蓝耀栋宣布“呆鹅”中止。 ??在北京，做凉皮O2O的“西木良伴”创始人栗明也遭遇了同样的命运：凉皮作为午餐，订餐时间非常集中，只能增加人力完成配送，但只有15元的客单价不足以覆盖所有成本。然而，他发现，隔壁做小龙虾O2O的，虽然一天只有20单，不及他的5%，却能卖6000元，并实现盈利——高客单价