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市规划局信访工作自查报告与市规划局关于未成年人思想道德建设的班子述职报告汇编 市规划局信访工作自查报告 市处理信访突出问题及群体性事件领导小组办公室：201**，在市委、市政府的领导下，在市信访局的具体指导下，在市直相关部门的大力配合和支持下，我局围绕经济社会全面协调发展和社会和谐稳定的工作目标要求，以务实的精神抓信访，以有效的措施促稳定，狠抓信访工作的落实，促进了城市规划事业健康发展。现将有关工作自查情况报告如下： 一、完善领导责任制，不断巩固信访工作基础信访工作是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作，为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我局按照信访工作要求，出台系列办法和措施，把信访工作落到了实处。 （一）加强领导，严格落实信访领导责任制。一是局党组召开党组会议专题研究部署信访工作要点，局主要领导担任信访工作的第一责任人，各业务科室、分局负责人担任小组成员，负责信访事件的具体落实。二是主要负责同志每月安排一天时间接待信访群众，每周安排一名局领导班子成员到信访接待场所接待来访群众，开设局长信箱，实施领导包案制度，督办处理信访问题，适时向市信访局、市领导小组办公室报送处理结果。三是完善制度措施，加强信访部门建设，做到组织机构、对外挂牌、接待场所、工作制度、工作经费、分管领导、专兼职人员“七落实”。建立和形成了“上下联动、各司其职、广泛参与、权责分明”的领导责任体系，进一步优