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行政前台转正申请与行政前台述职报告汇编 行政前台转正申请 转正报告尊敬的公司领导：您好我是一名于**年**月**日入职到**公司的新职员，在这两个月的工作中，我每天都看得到在公司严谨的制度下，同事们坚守工作职责的态度和有条不紊的工作热情。在这合作无间的工作氛围里，我很快就熟悉了前台的各项工作，以下是我每天主要负责的工作： 1.接听业主、住户或顾客的电话，解答有关的问题或疑问，并做好记录。 2.受理业主、住户或顾客相关服务请求，并协调相关部门跟进。 3.负责办理业户有关的证件工作（居住证明、车辆出入证等）。 4.办理物品的放行手续。 5.负责业主的档案管理和业主资料的更新。 6.做好公司顾客的来访接待工作等相关工作。档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、报修单、联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行袋装化、部门档案进行盒装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时对客户资料电子版进行资料加密。借阅档案实行登记查看原则。完善资料的内容，及时对档案、资料进行更新。经验与收获： 1.加强业务知识的学习提高，创新方法，提高效益。在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，工单数量业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回酒店前厅接待访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。 2.前台是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门，是的前台的主要职责。人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、报修单、联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行袋装化、部门档案进行盒装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时对客户资料电子版进行资料加密。借阅档案实行登记查看原则。完善资料的内容，及时对档案、资料进行更新。作为一名**的新员工，我已经准备好迎接更多工作的挑战，今后我将以更积极进取和坚守职责的心态，与同事共同努力，力求让业主更满意，公司利益最大化的目标前进。 篇二：前台文员转正申请 转正申请公司领导：20**年05月03日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作： 1.负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门； 2.负责收发传真、快递和报刊； 3.负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部； 4.负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门； 5.负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新； 6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作； 7.负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记； 8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理； 9.负责每日的定餐工作； 10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护； 11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理； 12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作； 13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作； 14.领导交办的其他工作。自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关心下，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!申请人：20**-7-23篇三：行政文员转正申请书格式内容 转正申请书尊敬的ⅹⅹ：您好！首先感谢您给我机会到ⅹⅹⅹ公司从事行政文员工作。我于20**年7月10日成为公司的试用员工。现试用期已满，根据公司的规章制度，特申请转为公司正式员工。现对试用期间的思想、工作、学习情况作以汇报总结。自入职为ⅹⅹⅹ公司的一名员工起，就一直本着学习的态度尽我所能，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期期间，积极熟悉自己的工作，认真阅读完了《请给我