银行分行副行长述廉报告与银行创建青年文明号事迹材料汇编.docVIP

银行分行副行长述廉报告与银行创建青年文明号事迹材料汇编.doc

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银行分行副行长述廉报告与银行创建青年文明号事迹材料汇编

银行分行副行长述廉报告与银行创建青年文明号事迹材料汇编 银行分行副行长述廉报告 这篇银行分行副行长述廉报告的关键词是行长,分行,银行,报告,总行考评小组:根据支行领导班子的分工安排,我主要协助行长分管办公室工作,并负责安全保卫、员工培训、党务、党风廉政建设、工会、团支部等工作。一年来,在行长的领导和全体员工的大力协助下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。下面我就从德、能、勤、绩、廉五方面作如下述职: 一、坚定信念,维护大局自从担任支行副行长以来,我能从严要求自己,能摆正自己同组织的关系,能顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。固然自己分管的工作同银行主业务比起来,都是小事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,把加快支行发展,为职工服务作为头等大事,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自己应有的职责。我想,不管碰到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,在支行经营班子和全体职工的支持下,就一定能够克服困难,往实现既定的奋斗目标。值得欣慰和兴奋的是,支行有一个团结务实的好班子和好班长,在他们身上我学到了很多东西,在这样的班子当中工作,使我始终保持着亢奋的精神状态,促使我理论上不断进步,思想上不断进步,工作上不断求成效。 二、加强学习,进步能力一是围绕加强政治理论和业务知识的学习,进步理论素养。深进学习贯彻保持**员先进性教育活动,坚持边学习边做读书笔记,边写心得体会。共完成3万字读书笔记和2万字心得体会,并联系实际进行深进思考。认真学习党的十八届五中全会精神,深刻领会《十一五纲要》的重要意义。学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实。坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,组织开展培训等,为把我行建设成为学习型组织不懈努力。 二是围绕分管的工作进步业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强,既有文秘、宣传、培训,又有党务、工会、团支部、安全等等。每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,把握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地往做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投进到银行的主业务中。 三、改进作风,求真务实勤奋敬业是对一名党员领导干部的最少要求。我能始终保持良好的精神状态,把行长对我的重托,广大职工对我的厚看,化作工作的动力,满腔热忱地投进到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁杂而琐碎,尽不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,而是把小事当作大事抓,认真做好每一项工作;二是做事专心,对既定的工作目标能专心一意地努力,对繁杂的事务性工作,能够及时总结规律,提炼经验,做到计划周到,井然有序;三是做事有恒心,始终保持着对工作的执著和热爱,无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,力争做到干一件,成一件,为领导分忧,为职工解难。 银行创建青年文明号事迹材料 青春激荡塑文明服务扬帆展新风——银行创建青年文明号事迹材料**银行北花园支行,在总行的正确领导下,经过6年多来的发展,现已发展长为一支拥有14名干部员工,平均年龄29岁的年轻的战斗集体。其中:党、团员12人,具有大专以上学历的员工8人,经济师3人。近年来,我支行始终认真坚持“存款立社、效益兴社、管理强社、依法治社”的指导方针,紧紧围绕“服务管理品牌化、产品营销网络化、风险防控制度化”的发展目标,以“十字”行风规范行动,励精图治,求真务实,开拓创新,并把优质服务作为树立城信形象的有利法宝,极大地促进了各项工作的快速发展,实现了经济效益、社会效益、人才效益的大丰收。截至20**年5月底,北花园支行各项存款余额达11600万元,较成立之初净增480%,贷款余额380万元,各项指标在各支行名列前茅。一年多来,这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着城信这片热土,他们以创建活动为契机,不断塑造优秀的人才,打造优秀的团队,营造一流的信誉,以至于出创造一流的效益,使青春在岗位上焕发出异样的光彩。 一、着力服务理念升级,争创一流服务窗口20**以来,我支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了支行文明优质服务的观念,使支行整体服务质量显著提升。一是坚持召开每天班前会、周末讨论会、月末总结会,是支行上下凝成一条心,左右聚成一根筋,全体凝成一股绳,形成服务质量提升合力,助推服务质量飞跃。 二是坚持深入开展服务技能练兵和岗位技能比赛、文明礼仪服务流程演练等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“五星级服务进支行”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我支行的服务技能和水准逐步攀升。 三是针对服务环境、服务行为和客户最希望城信改进的方面等问题,开展“规范服务〃

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