东风标致-4S店行业成功案例分析.ppt

 日科创想___4S行业成功案例分析 __前言 为了更好的为商家服务日科创想MSP (可视会员卡/积分卡/储值卡) 的过程中最大发挥产品它本身的特点及技术创新，根据现目前我们合作上 百家(4S) 的部份成功案例并依据自身服务于中国50000家消费行业的营销 经验，总结部份优秀4S行业这几年的发展趋势,结合它们经营特色及方向 从而协助合作商家共同实现利益的最大化。 以下是部份商家的行业活动模式和成功案例，可供参考： 众义达汽车4S店 视窗卡使用方案： 本卡为储值消费卡在 众义达指定的集团服务网 络内均可消费（使用网点 见vip卡消费网格表）但 不含整车销售和保险结算 业务。 储值卡分 10000元、5000元、2000元、1000元四种， 10000元送20%（卡内充值12000）； 5000送15%（卡内充值5750）； 2000元送10%（卡内充值2200）； 1000元送5%（卡内充值1050）。 商家评论: 视窗卡非常贴切的应对了我店对会员卡的需求，可视区域显示了会员姓名，车号，以及会员号码，使我店在给会员提供专业服务的同时，解决了一系列的会员管理的问题，同时，卡面的可视也提高了顾客对本企业的信任，是我们众义达诚信服务的直接窗口。 雷克萨斯4S店 贵宾卡： 积1-1999分 金卡：积2000-4999分 钻石卡：积5000分以上 积分办法: 会员卡的积分以会员在本店消费为依据，每消费50元积1 分，不足50元不计积分，单次最高限额20000元在本店购买新车的客户，一次性赠送300积分,介绍好友成功购车的客户，一次性赠送50积分;丰田金融贷款购车，一次性赠送20积分;在本店置换车辆的会员，除享受购车积分外，同时获赠100积分 积分使用: 在本店内，持有效积分即可换购指定礼品和和其他指定服 务,会员优惠.持会员卡，可在本公司兑换指定礼品和服务项目， 享受惊喜优惠。享受本公司维修工时不同优惠（保险工时除外） 贵宾卡9.5折 金卡9折 钻石卡8.5折,俱乐部组织定期的会员活 动使用视窗卡可得到的增值服务定期保养提醒新品上市，专属 试驾会免费定期维修检测免费救援、加油保险快速理赔，保险 续保服务维修接送服务，代订酒店、机票服务. 商家评论: 视窗卡很新颖，能够更好的帮我们完善客服工作，通过你们的卡可以让我们的顾客感觉我们的服务很到位，更加体现我们服务的特色，视窗显示区域可以清晰的显示各种信息，我们可以很方便的提醒顾客下次保养时间，保养项目，服务内容等，使顾客有很强烈的归属感，非常符合我们雷克萨斯的企业理念。 现代信发汽车4S店 信发店会员卡闪亮三重奏一、重奏会员积分制 1、每消费1元可积1分（购车、保险事故车除外）； 2、当天消费当天累计有效； 3、会员介绍用户来本公司购车成交，每辆即积300分； 4、会员来本公司续险，除享受优惠外，还享受积200分。 二、重奏会员等级制 1、积分在6000分以下为本公司普通会员享受工时费8折优惠； 2、积分在6000分以上为本公司黄金用户享受工时费7折优惠； 3、凡会员享受五环内24小时（保修期）免费求援服务； 4、凡会员享受北京现代公司每年固定3次免费检测活动； 5、凡会员享受在本公司汽车装饰8折优惠。 三、重奏积分兑换精美礼品 1、本公司将定期开展积分换礼品活动； 2、活动内容见本公司网站、店内宣传或以短信形式告知； 3、积分无有效期，换礼品即消积分，不换领不消分。 商家评论: 从考虑节约成本及使用便捷的角度考虑，视窗卡是最好的选择，视窗卡不但使用年限长、可反复刷写，而且无需任何耗材。对于客户来说，它超薄时尚的特点也是客人们所喜欢的。 一汽大众4S店 发卡方案: 免费发放可视会员卡 拥有该会员卡的一汽大众4S店可享受该店七折的优惠. 针对会员客户可免费检测车辆部份的功能磨损情况. 亚辰伟业联创汽车 用卡方案: 给会员免费发放可视会员卡积分 20元积一分返现金,返现金金额是:所占比例是总消费的8.5折 针对会员消费空调免费检测 天宇龙腾汽车4S 储值洗车卡: 储值780元 储值1380元 储值2380元 储值汽车美容卡: 储值1000元 储值2000元 储值5000元 以上都可享受天宇龙腾汽车4S 8折优惠 一汽马自达 储值卡: 储值3000元可享受七折优惠 储值5000元可享受六折优惠 储值10000元可享受五折优惠 同时储值卡可享受赠送礼品活动(包括汽车和美容/免费检测等项目) 京石丰田汽车 发放范围：新车购买客户、来店维修的丰田车客 户。 使用原则： ??