天猫商家考试题目与答案.docxVIP

所有问题，只要CTRL+F马上找到你的答案！基本都全了的 1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？(基础题)无上限 2、发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗？(基础题)产品发布完成后，只有在24小时内可以操作修改。商品可以随时修改 3、以下哪句回复买家的话语较为得体？ (基础题)您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？ (基础题)展现淘宝商城购物网站链接5、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？(基础题)需要 6、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？分享该商品的使用经验 7、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？商城人气炒作 8、淘宝商城违规处罚的计分周期是多久？每一自然年 9、以下哪种行为符合商城规定？ 商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。 10、以下正确的行业图片标准是？标题必须加上品牌 11、以下哪些行为属于违背承诺？以上均违反 12、商城卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金支付的金额13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？以上都是 14、商城可以发布哪类商品？全国联保手机 15、以下哪种行为不属于滥发信息?某手机发布一件 16、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？免费的 17、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字？ 10个 18、商城商家可以退出7天无理由退换货吗？不可以 19、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008 20、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？当扣分达到或超过48分时 21、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？违背承诺 22、以下哪种行为属于商品与所发布的类目或属性不符?以上均正确 23、以下哪种商品是属于乱用关键字的？李孝利最爱女靴 24、以下说法正确的是完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 25、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息 26、以下哪一项是符合《淘宝规则》针对购买的商品特征进行评论的 27、以下哪些行为不属于发布非约定商品？A品牌商家发布此品牌下系列的商品 28、违背商城发票承诺，会被扣几分？6分 29、以下哪种商品可以在淘宝商城发布？诺基亚N72 30、避免商品被下架的有效措施？以上表述均正确 31、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚以上均正确 32、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？交易成功后15天内33、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反《正品保障服务协议》 34、商城积分发票的要求是什么类型的销售发票（普通发票或增值税发票均可） 35、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？是 36、以下哪种行为属于”价格、邮费严重不符“以上都是 37、商城中可以发布哪类商品？正品行货38、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目？软件39、商城积分的有效期是多久？至少1年40、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如延迟发货投诉成立，将赔付买家多少钱？30元41、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？以下都正确42、出现下列哪种情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？商家发布旧货、二手商品信息品43、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？买家只需承担退货运费44、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件？吊牌、配件完整45、商城哪些违规行为会被扣5%违约金？延迟发货 46、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？内衣/内裤都支持47、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？实物图 48、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售假货拒绝履行假一赔三49、商家给淘宝开具什么发票？消费积分发票50、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？特步运动鞋51．商城积分有效期正确答案：至少1年52．以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案：72小时以内53．商城商品的最低积分返点比例是正确答案：0.5%54.7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？正确答案：买家物流签收后7天内168小时55.违反商城发票规则会被扣除几分正确答案：656.商城卖家出售价值为1000元，运费10元的