如何提高护理核心制度的执行力[精品].ppt

转变观念 苛责文化 缺陷分享文化 管理者转变观念 “出错必罚”使部分错误难以浮出水面 报告多寡不代表科室安全的程度 分析问题是管理的重要工作 护士转变观念 改变独自修正错误问题的方法 有义务说出安全隐患或虚惊事件 * 别人流血，自己得到教训，这是代价最小的教训。 自己流血，自己得到教训，这是代价最大的教训。 自己流血，别人得到了教训，自己还没有得到教训，这是最可悲的教训。 * 管理者的监督管理 护士长应以身作则、严于律己，公平公正，成为严格执行制度的典范 护士长对重点、细节监控管理：重点人群、重点时段、重点环节的管理 * 以身作则、严于律己，公平公正 俗话说：“火车跑的快，全靠车头带”，护士长作为管理者，能否率先垂范、带头执行制度，既是检验制度执行力的试金石，也是提高制度执行力的关键点。要充分发挥表率作用，以身作则，要求别人做到的，自己首先要做到；要求别人不做的，自己坚决不做，这不仅是对制度的最好维护，也有利于营造一种人人维护制度的良好氛围。 * 重点、细节监控管理重点人群的管理 护士 新护士 新转入 责任心不强或 基础理论不扎实、 技术不熟练能力低 社会、心理原因 致发生问题可能性 增多的护士 岗前教育 加强培训 跟踪监督 三基考核 一对一带教 心理疏导 同事支持 * 护士的自我提高与进步 护士应不断加强自身素质的培养，熟练掌握核心制度及各项操作规程，并在日常工作中融会贯通，灵活运用 护士应加强护理安全意识，既保障患者安全，也是对自身的保护 护士的自我提高与进步 * 培训 演练 实操 习惯养成 护士的自我提高与进步 * 制度的最高境界是习惯 护士的自我提高与进步 *  护士安全行为准则 “十不查对、十不执行” * 不执行 医嘱不 “三查七对” 口头医嘱 不复述 两遍 转抄或重整 医嘱不经 两人核对 服药、输液、 注射有疑问 不查询 药物质量、 标签、有效 期不检查 药物的作用、 配伍禁忌 不清楚 易过敏的药 物不做过敏 试验 集体摆药 不经两 人核对 使用毒、 麻、剧药品 不反复核对 输血不经 两人核对 * 护士安全行为准则 护士交接班“十不交、十不接” * 不交 不接 病人病情 不清 治疗药物 不清 危重病人 床单位 不整洁 病人输液 外漏 不处理 抢救病人 抢救经过 不清 当班护理记 录不完整 新入院病人 评估未完成 病人特殊 治疗未完成 药物过敏 试验结果 未观察 病房物品、 药品不齐 * 护士安全行为准则 护理人员上岗“十时、十防止” * 各项查对时 防止主观臆断 行交接班时 防止工作脱节 单独值班时 防止精神倦怠 假日值班时 防止思想涣散 业务生疏时 防止随意蛮干 护士安全行为准则 * 多人值班时 防止相互依赖 工作清闲时 防止大意散漫 临床带教时 防止放任自流 人员变更时 防止情绪波动 工作繁忙时 防止草率慌乱 护士安全行为准则 * 结 束 语 　　　 　 关爱生命健康，保障患者安全， 是我们义不容辞的责任! 完善安全制度，落实安全责任， 是我们刻不容缓的工作！ * 生命高于一切 责任重于泰山 * * 如何提高护理核心制度的执行力 2015.4 制度及执行力的概念 制度的第一含义是指要求成员共同遵守的、按 一定程序办事的规程。 执行力就是一个团队执行制度、按标准做事的 能力。 * * * * 护理工作核心制度 护理工作核心制度是提高护理质量、确保 护理安全的基本制度，是指导临床护理工作的核 心，是规范护理工作的指南。它的掌握和落实是 医院护理工作的重中之重。 * 我院2014年护理不良事件汇总分析 * 查对错误 1.门诊输液，二患儿一名徐安然，一名潘安然，护士接水时误将潘安然的液体接至徐安然的输液通道上，引起纠纷。 2.集中输液时，同一病室的两个病人均要上厕所，护士在未进行核对的情况下将输液卡及输液瓶挂于病人输液架上，输液卡悬挂正确，输液瓶悬挂错误，两病人回到病床后，该护士再次在未进行核对的情况下将两病人液体输上，其中一病人对自己的液体提出疑问，但未引起护士注意，致使错误未能及时发现。 * 查对错误 药班护士误将“丹参”加入瓶签为“七叶皂”的液体中，另一护士在接水时亦未注意药水的颜色与瓶签不符，至输入约100ml后才发现。 3床、5床患者同时入院，医嘱抽血检查，办