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时间管理 (精简版
时间管理的意义 时间管理从没像今天那么重要 寻求事业、家庭、社会生活 之间平衡的需要 信息爆炸,充斥头脑 竞争的压力 你的客户对品质的要求 时间管理的意义 分享时间的价值,体会时间的价值 体会『一年』的价值 体会『一个月』的价值 体会『一小时』的价值 体会『一分钟』的价值 体会『一毫秒』的价值 可以去问一个高考失败重修的学生 可以去问一个不幸早产的母亲 可以去问一个等待女友化妆下楼的男孩 可以去问一个错过火车的旅客 就去问问刘翔吧 如何运用和管理时间 怎样管理好时间 要管理自己 要认识自己 时间的陷阱和障碍 时间杀手 什么是时间杀手? 如何谋杀了你的时间? 时间的陷阱和障碍 有形的时间杀手 接听电话、打电话 突发会议 同事打扰 沟通不足 资源缺乏 阅读文件及邮件 交通堵塞 时间的陷阱和障碍 无形的时间杀手 欠缺周详的计划 不懂分辨轻重缓急 欠缺有效组织 寻找物件 不懂得说不 拖拖拉拉 善忘 不懂授权 健康欠佳 如何运用和管理时间 问题:你到自己位置上做的第一件事情是什么 - 行为科学研究表明:一个人 一天的行为只有5%是属于非习惯性的,而95%的行为都是习惯性的。 * 哈佛大学关于实现目标的调查 3% 10% 60% 27% 调查结果 有清晰且长期的目标 有清晰但短期的目标 有较模糊目标 无目标 25年 之后 社会的最底层,抱怨整个世界 成为各行业的专业人士 成为社会各界的顶尖人士 1目标原则 社会的中下层面安稳地生活与工作 如何运用和管理时间 美国一名叫威廉.努尔的企业家,最初他在公司销售油漆的时候,第一个月他赚了160美金。他仔细分析了自己的销售原因,做了一个销售图表。他发现80%的收益来自20%的客户,但是他却对所有的客户花了相同的时间。于是他把最不活跃的36个客户重新分配给其他销售员,而自己把精力重点摆在那20%的顾客。不久,他一个月赚到了1000美金。威廉.努尔从未放弃这个原则,后来他成为了这一家公司的董事局主席。他知道80/20法则,20%的顾客掌握了80%的业绩。 2 八零/二零法则:80%的结果几乎源于20%的活动。 ——请运用“80/20”法则,找出自己日常工作任务中重要的20%。 个人模式:自发回忆法 团队模式:头脑风暴法 例如: 20%的客户为我们带来了80%的销售额; 20%的产品带给我们80%的盈利; 20%的项目集中了80%的价值; 20%的地毯面积可能包含了80%的磨损; 80%的时间中,你在穿你所有衣服中的20%; 80%的通讯电话,来自20%的朋友; 80%的财富掌握在20%的人手中; …… 因此,要把80%的时间/注意力放在20%的关键事情上。 3 四象限原则 重要度 紧迫性 1st 重要而且紧迫 3rd 紧迫但不重要 4th 不重要不紧迫 2nd 重要但不紧迫 四象限原则的实例运用 重要度 紧迫性 1st 重大伤害急救 员工肢体冲突 顾客抱怨停电 设备故障,生产停工 3rd 有些电话 有些无谓的请托 有些临时的邀约 有些不速之客到访 4th 自我干扰 有些交际应酬 有些文件的处理 个人嗜好的沉迷 2nd 拟定工作计划 提升工作技能 调查市场问题 身体健康检查 Absolutely must do 绝对要做的 Be sure to do next 接下来要做的 Can wait 可等一会做的 4 ABC分类法 A类任务:主要任务,占总工作量的15%左右,但价值达65%; B类任务:次要任务,占总工作量的20%左右,价值约占20%; C类任务:辅助任务,占总工作量的65%左右,价值只占15%。 ABC分类法与典型个人精力曲线图 (完成B类任务) 上午高峰期 下午高峰期 午后低潮期 (完成A类任务) (完成C类任务) 如何运用和管理时间 --如何管理好自己? 订立目标 妥善计划 分配时间 权衡轻重 权力下放 自我约束 持之以恒 如何运用和管理时间 订立目标,妥善计划 长期目标: 事业目标 个人目标 长期目标: 应该是可以鼓励和推动自己! 短期目标: 项目计划 日常运作计划 每周的行事安排 每日需要完成的工作 短期目标: 应该是最为现实的! 如何运用和管理时间 你必须自己做 你应该做, 但有些人可以帮助你 你可以做, 但如果其他人有机会也可以做 其他人应该做, 但情况紧急时你可以帮他 其他人必须做 如何运用和管理时间 一个活到72岁的中国人的时间使用表 睡觉:21年; 工作:14年;
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