彰化高职导师领导行为与班级气氛及学习满意度之相关研究-瑞芳高工.docVIP

導師領導行為與班級氣氛及學習滿意度之相關研究彰化縣高職摘要 本研究旨在探討高職導師轉型領導、交易領導與班級氣氛及學習滿意度之關係。採用問卷調查法，以比例隨機抽樣方式，對彰化縣高職學生共800位實施問卷調查，經剔除無效問卷，獲得有效樣本731份，有效回收率為91%。本研究採用t檢定、單因子變異數分析、雪費多重比較、皮爾遜積差相關及多元迴歸分析等統計方法進行資料分析。經分析結果，獲得以下主要結論： 一、高職導師領導行為屬於中上程度。最常用的是積極例外管理與激勵，較少用的是權宜獎賞。 二、高職班級氣氛屬於中上程度。以民主班級氣氛最高，目標導向氣氛最低。 三、高職學生學習滿意度屬於中上程度。以導師管理班級常規能力最佳，學生參與程度最差。 四、背景變項（學校隸屬、科系、學生年級、導師性別及導師帶班時間）對導師領導行為的知覺與學生學習滿意度有顯著差異。 五、背景變項（學校隸屬、科系及導師性別）對班級氣氛的知覺有顯著差異。 六、高職導師領導行為各層面與班級氣氛各層面之間，有顯著相關。 七、高職導師領導行為各層面與學習滿意度各層面之間，有顯著相關。 八、高職班級氣氛各層面與學習滿意度各層面之間，有顯著相關。 九、高職導師領導行為、班級氣氛對學習滿意度，具有顯著預測力。 關鍵字：領導行為、轉型領導、交易領導、班級氣氛、學習滿意度 壹、前言 在高職學校環境中，導師對學生負有多方面的責任，接觸學生最頻繁，所以導師是學校教育環境裡與學生關係最密切的教育工作者。在學校教學中，班級氣氛的營造受到相當程度的重視，班級氣氛一旦形成，將會對教學過程產生莫大的影響力（Barlow，1985）。班上的氣氛與學生學習效果之關係非常密切，和諧的班級氣氛不但能提高學習效率，陶冶學生品德，也能激發學生的創作力，發展其潛能，進而提高學生學習滿意度；反之，班級氣氛惡劣，師生關係不佳，學生學習必然大受影響。本研究以彰化縣高職學生和老師為研究對象，來探討高職導師領導行為與班級氣氛和學習滿意度的關係。另探討高職導師領導行為與班級氣氛對學習滿意度是否有預測力。 貳、文獻探討一、領導行為之理論與研究 領導實為一種能獲得他人由內心發出尊敬或信服的語氣或行為，在韋氏字典中，將領導解釋為思想、行動或意見的指導。乃是在組織或團體裡，領導者與被領導者在交互作用的歷程中，領導者本其權力基礎，運用人格感召或發揮其影響力，糾合組織成員的理念、意志與情感，引導組織成員齊心努力，以達成組織目標的一種行為。 (一) 特質論(trait theories) 此研究始於1940年代，著重成功領導者的個人屬性，其基本假設為成功的領導者必定具備異於不成功領導者的特質，且可利用科學的方法來發掘有利的人格特質，以作為選拔和培訓領導人的依據（Bryman, 1992；張昭仁，2001）。 (二) 行為論(behavioral theories) 行為理認為領導效能非取決於領導人的個人特質，而是取決於領導人的行為表現，因此行為論主張領導者並非與生俱來，而是可經學習培養的。美國愛荷華州立大學的Lewin et al.（1939）提出，民主式 (democratic)、權威式（authoritarian） 及放任式(laissez-faire）三種領導風格理論；俄亥俄州立大學Halpin Winer（1957）透過因素分析，將原先的一千多種行為，濃縮為兩大類別，分別是「倡導」(initiating structure）和「關懷」(consideration)兩個方式。研究結果發現，「高倡導、高關懷」的領導方式，較其他任何領導方式，將導致更高的員工績效與工作滿足。 (三) 權變論(contingency theories) 權變論乃結合特質論與行為論而成，認為領導研究應包括領導者、被領導者、情境三方面。基本觀點是領導效能的高低視領導者行為與情境的配合程度而定，配合程度越高，領導效能越高。權變論研究代表有Fielder的「權變理論」、House的「途徑-目標理論」、Reddin的「三層面理論」、Vroom Yettom的「規範性權變理論」、Hersey Blanchard的「情境領導理論」。 (四)新型領導理論(new leadership theories) 自1980年代以後，隨著環境的變遷，領導理論從過去強調工作或組織績效特徵，最終又回歸到「人」的身上，因此，以人性為主之領導理論遂成為此時期研究的主題（張昭仁，2001）。與新型領導理論有關的概念名稱包括轉化領導（transformational leadership)、魅力領導（charismatic leadership）、願景領導（visionary leadership）、文化領導（cultural leaders