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Sheraton Suzhou Hotel Towers New Employee Training Profile / Certification Department : Food Beverage Employee: Outlet: Banquet Position: Shift Leaders Manager: Date November 2, 1999 Levels of Competency Task # Task 1 2 3 4 Certified By: FB/ SUP 001 分配任务 FB/ SUP 002 给予有效的说明 FB/ SUP 003 保证一贯的质量 FB/ SUP 004 沟通 FB/ SUP 005 检查主桌 FB/ SUP 006 与厨房沟通就餐人数 FB/ SUP 007 从客人那里获得反馈 FB/ SUP 008 在活动中处理客人特殊需要 FB/ SUP 009 填写入厨单 FB/ SUP 010 分配结束任务 FB/ SUP 011 安排设置准备工作 FB/ SUP 012 申请供给 FB/ SU