隐形牛仔热气球
跟著熱氣球幸福昇空 310何佩容 310謝語婕 310吳欣蓉 前言 夏天,來到花東縱谷,置身在大自然環境,你可以聆聽到風帶來山林裡的訊息,更可以感受到大地躍躍生發的生命力,夏季,一切更蓬勃,綠意更濃郁。今年立夏剛到,有想過到台東鹿野走走嗎?2011年開始台東觀光逐漸興起,主要原因就是臺灣人追熱氣球的風潮帶動觀光產業經濟。在蔚藍的天空中,翱翔著色彩繽紛、如夢似幻的美麗熱氣球,為21世紀吸引觀光人潮最具代表性的熱門活動。 2013年 「2013臺灣國際熱氣球嘉年華」,集結眾多酷炫造型球,來自世界各地全臺獨家的15顆熱氣球,其中最亮相的四顆造型熱氣球裡各有特色,其中「Jeans Balloon」隱形牛仔熱氣球,是全臺灣目前所有亮相的熱氣球中高度最高的熱氣球;熱門電影「ID4星際終結者」裡星際戰艦造型的飛碟球,是寬距最大的熱氣球;彷彿是黃色小鴨的高空版─快樂鳥也現身在高台;再加上話題十足的顛倒球。在加上2013一場國際熱氣球光雕音樂會保證讓全場觀眾最High最火辣最澎湃的魅力演出。還有熱潮微電影大賽、「看見台東」攝影show大賽、哈雷重機與台東熱氣球的光雕邂逅,齊聚上百部來自全台各地的哈雷重機,讓光雕夜晚的搖滾熱情將再度席捲鹿野高台。 觀光效益 2013年7、8月熱氣球嘉年華活動期間,台東店家開出的發票比去年同期增加13.5億元,還不包括計程車、餐廳等不開發票的業者,而這些業者的收入應占了半數以上,成功吸引了88萬旅遊人次,觀光產值高達20億元,國內外媒宣達50家以上主動採訪報導,超過500則的活動報導,媒體效益高達7000萬元,也讓台東熱氣球獲2013金牌服務大賞節慶活動第二名。台東熱氣球嘉年華仍然脫穎而出,認定了它就是第一品牌。 各項目滿意度平均分數 分數 項目 非常滿意 4分 滿意 3分 普通 2分 不滿意 1分 平均分數 初次搭乘 2 3 5 0 2.7 再次搭乘 0 1 9 0 2.1 價格方面 0 3 4 3 2.0 光雕音樂會 5 10 6 0 3.0 劍湖山移動小樂園 3 6 9 0 2.7 整體環境 3 22 32 4 2.4 周邊商品及服務態度 7 30 22 2 2.7 由調查結果得知,給予相關業者以下之建議。 (一)價格方面: 有30%的遊客感到不滿意,建議將台東熱氣球的價格做些許調整。 例如:台東縣(市)居民享有優惠折扣或發行縣民卡。 ? (二)產品方面: 建議周邊餐點或商品多樣化,而產品的價格調整在適中範圍內,讓遊客有再次的消費意願。 ? (三)活動方面: 建議主辦單位未來能夠試著和不同廠商創造獨特的活動,為遊客帶來無限的生活體驗。 例如:2013年的光雕音樂會對於遊客的滿意度佔高分,所以建議2014年的音樂會能夠增加更多樣化且遊客都滿意的活動。 ? ? ? ? ? ? 結論 報告完畢 謝謝大家^^
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