好员工的特质之一感恩--张永久培训资料.ppt

《好员工的特质之一感恩》 ;张永久:中旭商学院经管院院长，中国式企业管理研究中心主任、，人力资源专家，有着丰富的实践经验和较深的理论造诣，特别是在企业培训方面更具独特优势。;一直以来，感恩在人们心中是感谢“恩人”的意思，其实感恩不一定要感谢大恩大德，感恩是一种生活态度，一种善于发现并善于欣赏美的道德情操。 平和的对待身边的每一件事，善意的对待周围的每一个人， 永远保持真诚、友爱、宽容、健康的心态，用心的去感受生活对我们的恩赐。 ;让我们一起观看一个短片 爱 感谢（水知道答案） 让我们起立一起唱起 《感恩的心》（手语歌视频） ;请您回答;大家可能会有很多答案。我要告诉你的是肯定自己，欣赏别人，能在见面的瞬间敏锐地捕捉到对方的优点并及时给予恰与其分的颂扬。; 什么是讲理？ @ ? ;说出来的理不是理，做出来的理才是理； 个人的理不是理，别人认同的理才是理； 暂时的理不是理，要服从长远的理才是理； 个人的小道理要服从团队的大道理。 ;; 人生幸福的标志是什么？ @ ?;稳定而可持续发展的职业， 稳定而可持续增长的收入， 稳定而可持续选择的生活。 ;三、感恩父母;讨论：;四、感恩公司;四个人的故事; 对公司的职业化忠诚的五色花五色花，吉祥的花、幸福的花——职业人生，5色幸福 红：激情奔放，成长需要激流勇进 绿：生机勃勃，蜕变需要发现自我 黄：活泼开朗，生活需要积极乐观 蓝：神秘安宁，工作需要和谐互助 紫：高贵典雅，梦想需要孜孜以求; 戒除员工四毒;抱怨得到少的人多，反思付出并确保结果的人少； 成为问题一部分的人很多，成为问题终结者的人却很少； 自以为是的人很多，欣赏别人的人却很少； 安于现状得过且过的人很多，自我加压、自动自发的人却很少； 例子：1、德国专家对中国工人的评价从嫌工资少到感觉太多。 2、在老板手下不如意走出去才发现当老板的不容易，才发现一旦脱离了原有的环境自己并不优秀。 ;清华大学高级总???班调查结果： 在单位最受欢迎的五种员工： 1.自动自发的员工； 2.找方法提升业绩的员工； 3.从不抱怨的员工； 4.执行力强的员工； 5.能提建设性意见的员工。 ;清华大学高级总裁班调查结果： 在单位最不受欢迎的员工： 1.找借口的员工； 2.损公肥私的员工； 3.斤斤计较的员工； 4.华而不实的员工； 5.受不得委屈的员工;请您回答;答案也会因人而异。我的答案是让滥竽充数之人在勉为其难的作自己并不胜任的工作。这里还有一个协作成本的问题。; 一个企业最好的福利是什么？ @ ? ;用五qian的原则选择企业才是明智之举，享受到既有能力提升又有职业生涯规划的培训与开发才是最好的福利。; 企业有问题我们怎么办？ ? @ ? ;所谓问题就是：现实与制度、流程、标准出现的差异； 出现了例外不受控现象； 突发事件给公司造成经济与名誉损失出现问题不可怕，怕的是不能发现问题； 怕的是不能找到解决问题的对策； 怕的是错过了解决问题的最佳时机； 怕的是不能把解决问题变成上至老板下到员工的共同责任； 怕的是不能形成解决问题的长效机制； 我们要成为问题的终结者而不是问题的一部分;五、感恩同事、主管;六、感恩老板：;故事： 一个感人至深的创业故事 提问： 中国的企业家尤其是民营企业家为什么会成为新时代最可爱的人？ ;; 这样的下属最有前途 1.自动报告你的工作进度——让上司知道 2.对上司的询问有问必答而且清楚——让上司清楚 3.充实自己，努力学习，才能了解上司的言语——让上司轻松 4.接受批评，不犯两次过错——让上司省事 5.不忙的时候，主动帮助他人——让上司有效 6.毫无怨言地接受任务——让上司圆满 7.对自己的业务，主动提出改善计划——让上司进步 ;七、感恩是一种道德情操;;*;案例：你在其中能悟到什么;;感悟;;感悟;;感悟;;感悟;;感悟;总结;;张永久