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管理信息系统 第四、五章
第四章Internet地址(IP地址、域名)IP地址:像电话号码那样,接入internet的计算机也有一个由授权机构分配的号码,号码就是IP域名:由于IP地址数字很难记忆,通常使用一个文字IP地址来表示网页和超文本网页:是我们在网上用浏览器看到的哪些页面HTML文件:这种文件是用超文本标记语言写的http协议:超文本传输协议www浏览器:软件第五章管理信息系统战略规划作用: 1、合理分配和利用信息资源,以节省信息系统的投资 2、通过制定计划,找出存在的问题,正确地识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务,促进信息系统的作用,带来更多的经济效益3、指导MIS开发,用规划作为将来考核系统开发工作的标准MIS战略规划的组织:规划领导小组 人员培训 规定进度信息系统的发展阶段:初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟企业系统规划法(BSP)作用:1、确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发系统的先后顺序 2、对数据进行统一规划、管理和控制、明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性优点:在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织结构,也就是能够使信息系统具有环境变更的适应性步骤:准备工作、调研、定义业务过程、业务过程重组、定义数据类、定义信息系统总体结构、确定总体结构中的优先顺序、完成BSP研究报告,提出建议书和开发计划U/C矩阵作用:BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,集体做法是利用过程/数据矩阵(U/C矩阵)来表达两者之间的关系矩阵中行表示数据类,列表示过程,并以字母U和C来表示过程对数据类的使用和产生关键成功因素法(CSF)概念:是指企业成功起关键作用的因素CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划步骤:1、了解企业或MIS的战略目标 2、识别所有成功因素3、确定关键成功因素4、明确各关键因素的性能指标和评估指标企业流程重组(BPR)开发管理信息系统的策略“自下而上” 概念:从现行系统的业务状况出发,先实现一个具体的功能,逐步的由低级到高级建立MIS,因为任何一个MIS的基本功能是数据处理。优点:可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险。缺点:不能像想象那样完全周密,由于缺乏从整个系统出发考虑问题,随着系统的进展,往往要做许多重大修改,甚至从新规划、设计。概念:发策略强调从整体上协调和规划,由全局到局部,由长期到近期,从探索合理的信息流出发来设计信息系统优点:这种开发策略有很强的逻辑性,是从整体上协调和规划,由全面到局部,由长远到近期,从探索合理的信息流出来发来设计信息系统。缺点:实施难度较大。适用范围:通常,“自下而上”的策略用于小型系统的设计,适用于对开发工作缺乏的情况。在实践中,对于大型系统往往把这两种方法结合起来使用,即先自上而下的走好,MIS的战略规划,再自下而上的逐步实现各系统的应用开发。这是建设MIS的正确策略开发管理信息系统的方法结构化系统开发方法(亦称“生命周期法”)步骤: 系统分析 系统设计 系统实施优点:从系统整体出发,保证了系统的整体性和目标的一致性;遵循用户至上原则;严格区分系统开发的阶段性; 缺点:开发周期长,难于适应环境变化;结构化程度较低的系统适用范围:主要适用于规模较大、结构化程度较高的系统的开发原型法步骤:优点:系统开发循序渐进,反复修改,确保较好的用户满意度;开发周期短,费用相对少;缺点:不适合大规模系统的开发;开发人员易将原型取代系统分析;缺乏规范化的文档资料适用范围:处理过程明确、简单系统;涉及面窄的小型系统不适合于:大型、复杂系统,难以模拟;存在大量运算、逻辑性强的处理系统;
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