2013年芝华仕双11全案2013.09.06演示教学.pptx

2013年双十一全案 （初稿）2013年9月6日一. 概述二. 双十一营销全案（包含预售） 1.营销全案 2.爆款打造 3.联合营销 4.双十一OTO方案三. 全案费用预算四. 全案时间节点五. 客服准备六. 物流准备目录第一部分 概述活动目的1.“上天猫最舒适的沙发”，提升芝华仕品牌形象、美誉度；2. 树立良好的芝华仕旗舰店形象，提升口碑，完成销售目标；3. 增进与目标顾客的交流及沟通，增强芝华仕沙发知名度；4. 培育潜在市场，谋求芝华仕双11销售达成5. 培养锻炼电商队伍活动目标基础目标：1.0亿理想目标：1.5亿冲刺目标：2亿目标分解：销售额：100,000,000人民币预估客单价：3800元产品订单数：26316单目标群体25-59岁所有潜在顾客活动时间预热及测试时间10月1日—25日预售时间10月25日—11月10日活动时间11月11日当天延续时间11月12日—11月30日产品及销量分解参看附件一 产品细化表流量分解及销量预估参看附件二 流量分解及效果预估表青春，人的一生中最美好年岁。它是一个人的生命含苞待放的时期，生机勃发、朝气蓬勃；它意味着进取，意味着上升，蕴含着巨大希望的未知数而现在的男男女女是什么样呢……第二部分 双十一营销全案（包含预售）全案预热： 青春测验活动内容：在SNS渠道设置在线问答试卷，以健康、舒适、超值、时尚四个维度进行测验，共设置10个问题，测试完以后送30元优惠券。活动时间：10月1日—11月10日注意事项：1.测验以后通过四个维度的测验成绩，推荐相应的“青春法则”优惠活动及相应产品。2.优惠券只限双十一活动当天付款使用；3.此优惠可与其他优惠累计使用；青春法则一：健康关键词：健康目标人群：老人及孝顺的儿女方式1：健康加十分活动细则：凡在本店购买适合中老年人使用的电动真皮单椅，即可获赠“太空枕”一个。注意事项：1.本活动只限本店双十一期间；2.一个电动真皮单椅限赠一个太空枕；方式2：念旧是感情，换新是孝心爸妈是否还在用旧沙发？快来芝华仕吧活动细则：芝华仕感念你的孝心，只要你在SNS平台晒一晒父母用的旧沙发！即可获赠30元优惠券。注意事项：1.芝华仕所有优惠券均可累积；2.优惠券只限本店双十一期间使用青春法则二：舒适关键词：舒适目标人群：高压人群，亚健康人群方式1：力争上游，我们要更好活动细则：双11当天订单金额达5000元，可获赠相应位数抱枕注意事项：1.靠垫将按照沙发座位数量赠送；2.本活动只限本店双十一当天；方式2：晒沙发上的懒人照活动细则：活动细则：在芝华仕淘帮派晒一晒最舒服的躺在沙发上的各种姿势，萌的，屌的，搞笑的…….所有参与客户，均送50元优惠券，每人限得一张哦！注意事项：1.芝华仕所有优惠券均可累积；2.优惠券只限本店双十一当天使用；青春法则三：超值“1元就抵100元”（针对预售产品）关键词：超值目标人群：针对预售产品的消费者活动细则：+1元定金可获得100元优惠券注意事项：1. 预售产品订金+1元顶100元限本店双十一当天使用；2.芝华仕所有优惠券均可累积；青春法则四：时尚关键词：时尚目标人群：新婚、换新房等需要 全套家具的客户乔迁大吉 芝华仕大礼包活动细则：时尚店及贵族店各推出一套家具套餐，并赠送不同的乔迁大礼包线上线下互动，有效提升客单价赠品多多 （待定）活动细则：双十一当天成功付款购买芝华仕沙发即可获得相应赠品。1、消费金额在3000元及以下的客户，可获赠价值价值198元的精美油画一副；2、消费金额在3000-5000元之间的客户，可获赠价值558元的咖啡杯4套装；3、消费金额在5000-8000元之间的客户，可获赠价值价值999元的红酒酒具5件套装；4、消费金额在10000元以上的客户，可获赠价值价值1690元的酒柜、 价值398元的配餐柜各一个。注意事项：1、油画随机赠送，不提供挑选服务；2、奖品数量根据销量预定，高消费金额不可抵扣获得多套低消费金额的赠品；3、本活动不与其他活动奖励冲突，可同时使用；4、该活动只限双十一活动当天，以付尾款时间为准；优惠卷不给力？还有赠品送！终极大奖 （待定）不仅有优惠，不仅有赠品，更有大奖在等你！！！活动细则：凡在本店消费满5000元，就可参与抽奖活动奖品有：价值27500元的马尔代夫6天4晚双人游（2个名额） 价值5380元的Iphone?5（10个） 价值2300元的Ipad?mini（18个）活动规则：1、抽奖机会以5000元的消费金额为基数，多消费就多一次抽取机会（如1万可抽取2次，2万可抽取4次。）；2、奖品数量根据销量预定，高消费金额不可抵扣获得多套低消费金额的赠品；3、本活动不与其他活动奖励冲突，可同时使用；4、限双十一活动当天付款客户参与，以付尾款时间为准；5、本活动最终解释权归芝华仕旗舰店所有。爆款打造方案与建材、