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2018 365智慧服务 365 Intelligence services 1. 4. 目 录 市场分析 市场攻略与定位 服务项目介绍 2. 3. 公司简介 01 公司简介 公司简介 伊春叁陆伍网络科技有限公司（以下简称365智慧服务）成立于2017年12月，拥有先进的智慧养老方案、维修设备、和专业技术团队，公司运营管理经验丰富，目标明确。 365智慧服务是一家专门以“为民服务，共享社会剩余劳动力与互联网+”为导向的生活服务终端科技研发机构，包括智慧养老、信息惠民、社区物业管理及维修、清洗、改造和安装等家庭刚性需求服务，建立一系列智能养老、智慧服务体系，打造完美家庭智能服务终端，智慧养老服务和上门维修服务行业的卓越思考者。为家庭客户需求提供定制化解决方案, 以智能家庭、智能养老、智能物业、智能社区以及智能城市为企业中长期目标，不断搭建以家庭为单位的交互平台未来模板，引领行业走向。系统架构完善洞悉行业模式,提供一体化服务，满足不同人群的需求，脚踏实地，着手远方。 我们的优势 专业的技术团队 365智慧服务 项目网点城市全面覆盖， 专业技术团队拥有超强机动性，维修人员配有专车，方便快捷，第一时间上门为用户解决繁琐问题， 服务细分化、规范化、 标准化，业务精细、 体验舒适度高.   7*24小时客服热线 365智慧服务客户中心 坚持以100%受理 100%处理 100%回复 100％满意 的服务准则提高客服工作整体质量及用户满意度。通过建立客服专员服务，设置专项服务内容， 为林城百姓 提供高效优质的服务。 线上线下一键式预约 节省您的宝贵时间， 也可以根据自己的时间去 安排计划， 避免拨打电话高峰期 等候时间， 省去无谓的等待。 智能化服务体系 为家庭客户需求提供定制化解决方案, 以智慧养老、智慧家庭、智慧物业、智慧社区以及智慧城市为企业中长期目标，不断搭建以家庭为单位的交互平台未来模板，引领行业走向。 02 市场分析 1.1宏观分析 随着19大的召开，人们的收入越来越好，伴随而来的消费能力越来越大，各省中、大型城市的企业所占比例越来越多，生活质量的提高，家庭、企业日常维修，杜绝安全隐患占据了主要消费群体考虑的首要问题。加上传统的“421”倒金字塔形的子女养老，造成中、青年一代压力过大，不堪重负。老龄化家庭和年轻家庭所占比例的增多，老人的日常生活及雇人专业的维修，已经占据了主导市场。目前市场相关竞争产品屈指可数，市场前景非常巨大，后期市场也可能存在竞争也会越来越多。 1.2微观分析 市场潜量，通过分析可以看出，这是一个潜力巨大的市场。我国经济飞速发展，微小企业越来越多，家庭收入也越来越富裕，而且中国家庭逐步进入老龄化，目前家庭以中青年为主，所以家庭和微小企业服务产品需求量将大增。 老年人：安康需求、生活需求、社会需求巨大 年轻人 ：不具备专业维修技能、存在安全隐患、工资的不断上涨，对产品的价格容易接受。租赁市场：小型公寓公司、二手房东、租房客越来越多。房子套数的提升，伴随着打理不过 来的必然结果，因此市场需求大。微小企业：雇佣一个专业维修人员的成本在5-7w一年，跟我们的价格存在巨大差异，维修琐事上所浪费的时间也不是微小企业所愿意承担的，因此产品对他们吸引力更大   1.3分析结果 优势：市场竞争少、需求量大，迎合经济发展 劣势：新型产品市场认知度不高，服务类产品客户购买欲相对低 机会：相关产品市场还是比较空白，只要大力度宣传推广，突出产品的优势，一定能做出去 03 市场攻略与定位 政府攻略 3.1 开展政府与企业服务新模式，主推企业发展，服务百姓生活。 物 业 办 补齐物业行业治理社区短板，做居民的朋友，物业的兄弟，社区的伙伴。 成立365智慧服务管家城市服务中心，成为政府抓手，为政府购买服务提供有力支持。 2 3 4 1 政企结合 社 区 办 联手社区办，走进社区平困居民和残疾家庭，提高社区居民生活质量。 住房保障局 市场渠道 3.2 五金 建材 家居品牌 物业公司 中介公司 家政公司 超市 便利店 装修公司 房产公司 渠道建设 一：运用人脉优势 二：与维修业务产生直接关联的公司 三：人群产生交易行为高频率高密集的商铺 四：地区热点店铺 365智慧养老服务定位 3.3 第一期 第二期 第三期 04 服务项目介绍 365家庭整年服务 4.1 365家庭整年服务具体包含 4.2 02 03 房屋电路维修： 全屋电路检测、家用配电箱维修、开关面板更换维修、空气开关拆换维修、地插更换维修、墙体插座更换维修、安装用电明线、移动电源调试 房屋装潢简易维修： 开胶、短路、松动、小面积修补（玻璃胶发泡）、踢脚线维修、家庭打孔挂画（表、装饰品）