埃森哲给深圳机场的战略建议书清华汉魅教程文件.ppt

资料来源: The Gartner Group 公司远景的覆盖面 公司远景的覆盖面 公司远景的覆盖面 挑战者 领先者 局部 全局 实施能力 CSC Ernst Young Deloitte Touche Oracle SHL Systemhouse AMS KPMG DMR Arthur D. Little Unisys HP Booz Allen EDS IBM McKinsey Price Waterhouse Gemini Consulting Coopers Lybrand 1997年全球业务流程重组能力比较 挑战者 领先者 局部 全局 1997年咨询和发展能力比较 SHL Systemhouse CSC EDS Price Waterhouse Ernst Young Digital IBM/ISSC HP Cap Gemini Unisys Microsoft Perot Coopers Lybrand KPMG Booz Allen Deloitte Touche AMS Oracle 挑战者 领先者 局部 全局 实施能力 1998年商业系统集成能力比较 IBM EDS DEC Systemhouse Perot Price Waterhouse Bull Fujitsu ATT NYNEX Deloitte Touche Coopers Lybrand KPMG Control Data CSC Cap Gemini Unisys HP SHL Systemhouse EY TSC AMS Siemens 实施能力 行业观察家一致认同 Accenture 最具资质提供最佳的整体解决方案 在每一个项目中，埃森哲公司将汇聚来自策略服务、变革管理、业务流程和信息技术各个领域的专家，与客户一起协同工作，共创未来 人员组织 业务流程 信息技术 策略服务 供应链管理 电子商务 客户关系管理 企业资源解决方案 . . . . . . 政府机构 产品制造产业 通信和高科技产业 金融服务行业 资源产业 . . . . . . 企业内部管理 产品制造产业 交通运输 机械制造 汽车 造船 电子和家电制造 消费品 医药 零售 ?????? 从2001年起埃森哲制定了新的战略 公司的战略是通过自身业务网络的建立来全面满足客户的业务需求，其中包括管理及信息技术咨询、企业经营外包、联盟和风险投资 管理咨询 信息技术咨询 企业经营外包 联盟 风险投资 埃森哲通过自己的业务培育中心和各种类型的服务，包括战略和业务架构、客户关系管理、供应链管理、人员绩效和财务和绩效管理，来向客户提供完整的解决方案。 埃森哲充分利用自己的技术研究和革新服务的能力, 全球的解决方案中心和人员的精湛的技术能力, 通过自己的解决方案设计服务, 向客户提供应用最新技术的解决方案。 埃森哲通过传统的外包形式(outsourcing)或新经济时代的基于互联网的网络外包(netsourcing)的形式向客户提供业务和信息技术外包服务。 埃森哲和各领域领先的公司，以及新建立的技术公司建立合作关系，来向客户提供一系列的解决方案以满足他们的业务需求。 Accenture Technology Ventures是埃森哲的全球风险投资部门，它和创业者一起建立对行业产生转变的成功企业，取得了巨大的经济回报。 埃森哲的物流咨询业务是全球最大，公司在全球19个分公司拥有600多名专职的物流顾问 Chicago Cleveland Boston New York Atlanta Dallas San Francisco Los Angeles Paris London Frankfurt Melbourne S?o Paulo Toronto Washington, D.C. Caracas Tokyo Singapore Hong Kong Shanghai Beijing 在2000年财政年度，埃森哲在物流和供应链管理方面获得11亿美元的收入 埃森哲对物流服务行业的理解：物流领域的下一个发展趋势是第四方物流（Fourth PartyTM Logistics） + 更高层次的功能整合 + 更广范围的自主运作 埃森哲率先在物流界提出了第四方物流的理念，并对其内容进行了界定和商标注册 内包 内部物流运作 客户 业务绩效联盟管理 客户 第三方物流服务提供者 4PL 外包 客户 第三方物流服务提供者 服务提供者 Accenture 建设发展了数个业务集成中心，以研究和推行针对解决特定行业或特定流程问题的最新方法、技术和解决方案 提高物流能力以提升竞争优势 Atlanta, Georgia 最新信息技术的战略制定和实施推广 Palo Alto, California Sophi