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商务运作篇 第五章：电子支付 一、课题：电子支付 二、教学时间：２ 三、教学重点：电子支付的概念特点和分类 四、课堂讲解 电子支付 在电子商务活动中，作为重要环节的电子支付方式越来越重要，虽然电子商务亦可通过传统支付方式进行，但是在线支付、电子现金、IC卡、信用卡等电子支付方式显然有着更大的优越性。它们比传统的支付方式更加方便、快捷。 一、电子支付的概论 1、支付（Payment）是指货币债权从付款人向受付人的转移。（使货币债权发生转移的工具与流程称为支付工具） 2、电子支付（Electronic Payment）指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。 （货币债权以数字信息的方式被持有、处理、接收） 二、电子支付的特点 与传统的支付方式相比较，电子支付的特点： 1、电子支付是采用先进的信息技术来完成信息传输的，支付方式是采用数字化的方式进行款项支付的；（传统则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付） 2、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（互联网）。 3、电子支付使用的是最先进的通信手段（互联网、外联网、无线移动网） 4、电子支付具有方便、快捷、高效的优势。（用户只要拥有一台联网的计算机，中不出户便可在短时间内完成整个支付，突破时间和空间的限制） 三、电子支付系统的构成 电子支付系统：它是由客户、商家、银行之间使用安全电子手段交换商品或服务，运用银行卡、电子现金、电子支票或智能卡等支付工具通过网络安全传送到银行或相应金融机构来实现电子商务结算。 CA信用体系 客户 商家 支付网关 互联网 支付网关 客户开户行 银行专用网 商家开户行 提供支付工具 处理账单 四、电子支付分类 （一）按支付指令发起方式分类 （1）网上支付 （2）电话支付 （3）移动支付 （4）自助终端 （5）POS （6）其它 （二）按运营主体分类 （1）银行电子支付 （2）第三方支付平台支付 （3）以电信运营商为主体的电子支付 五、电子货币 1、电子货币：是以金融电子化网络为基础，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据（二进制数据）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。 2、电子货币的种类：电子现金、银行卡、智能卡和电子支票。 3、电子货币的类型 （1）储值卡型电子货币 （2）信用卡应用型电子货币 （3）存款利用型电子货币 （4）现金摸拟型电子货币 六、银行卡 1、银行卡是具有提款、消费和转账等功能的塑料卡片。 2、银行卡分类： （1）储蓄卡（借记卡）：可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款，不能透支，卡内的金额按活期存款计付利息。（按等级分类：普通卡、金卡、白金卡、银卡；按使用范围分为：国内卡和国际卡） （2）信用卡（贷记卡）：指发卡银行予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款。（按使用范围：国内卡和国际卡） 二、银行卡的使用过程(例：招商银行的“一卡通”) （1）网上支付申请 （2）专户转账 （3）选购商品 （4）网上支付 （5）交易确认 一、课题：电子支付 二、教学时间：２ 三、教学重点：银行卡的使用 四、上机练习 五、访问招商银行网站（WWW.CMBCHINA.COM）进入”个人银行”,了解”一卡通”的支付功能. 六、写一个分析报告 一、课题：电子支付 二、教学时间：２ 三、教学重点：电子现金和电子支票 四、课堂讲解 电子现金 一、概念 电子现金（E-cash）又称为电子现金(Digital cash)，是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值。是一种以数据形式流通的，通过网络支付时使用的现金，但比现实货币更加方便，安全。 二、电子现金属性 １、货币价值（电子现金必须有一定的现金、银行授权的信用或银行证明的现金支票进行支持） ２、可交换性（电子现金可以与纸币、商品或服务、网上银行卡、银行帐户存储金额、支票或负债等进行交换）。 ３、可存储性（允许用户在家庭、办公室或途中对存储在一个计算机的外存、ＩＣ卡或其它更易于传输的电子现金进行存储和检索）。 ４、重复性（防止电子现金的复制和重复使用，电子现