平安礼仪..pptVIP

张 玉 见 面 礼 节 介 绍 礼 节 鞠 躬 礼 节 握 手 礼 节 交 换 名 片 礼 节 · · · · · · 鞠 躬 礼 节 鞠躬礼与欠身礼的关系 鞠躬的次序 鞠躬的姿态 鞠躬礼和欠身礼说明 ?欠身礼 头颈背成一条直线，目视对方，前倾约15度。一般适于在座位上和行走的时候行礼 ?鞠躬礼 15度鞠躬礼：男士站立，双手放在裤缝的两边（女士双手交叉放在体前），头颈背成一条直线， 前倾15度，目光约落于体前1.5m处，再慢慢 抬起，注视对方 30读鞠躬礼：男士站立，双手放在裤缝 的两边（女士双手交叉放在体前），前倾30 度，目光约落于体前1m，在慢慢抬起 行礼要距对方2-3m，在与对方目光 交流的时候 握 手 礼 交 换 名 片 名片的准备：名片夹、上衣口袋（不可放裤袋里） 传递名片的方式 接名片 名片的保存 电 话 礼 仪 拨打电话的礼仪 ? 准备工作 ? 报出单位、姓名再寻找接听人 ? 重新问候对方 ? 叙述正题 ? 注意时间掌控 结束语 接 电 话 礼 仪 铃响三声之内接起 接电话时要用左手，右手备纸、记笔记 报出：“您好、部门、姓