第九章 物流系统基本原理.pptx

物流系统的基本原理;物流系统要素 物流系统分析 物流系统建模 物流系统需求预测 物流系统规划 物流系统综合评价 物流系统决策;9.1物流系统的基本原理;是按照物流系统整体最优的原则，对物流系统内部要素互相冲突，或者，虽然不冲突但需要互相配合的目标进行权衡、选择和协调，最后确定能够实现物流系统整体最优的物流系统整体目标和物流系统要素目标，并实现这些目标的全过程。;1、物流目标系统化本身的目标 ——实现物流系统整体目标最优，而不是系统内部要素目标最优化。 整体？ ——边界问题;2、物流目标优化的对象 ——第一是物流系统的整体目标 ——第二是物流系统内部要素的目标;供应链系统;外部系统 内部系统 ——交叉型内部系统 ——非交叉型内部系统;本级系统 ——公司总经理考虑的本级系统是 整个公司 ——物流总监考虑的本级系统是 公司内部的物流 上级系统 同级系统 下级系统;物流系统的层次The Hierarchy of Logistics System;1、提供客户需要的服务，7个恰当。 2、提供系统所需要的服务水平同时，使系统的总成本最小。 3、服从公司的总体政策。 4、最大限度地利用可用资源，使公司投资保持在合理水平。 5、促进公司长期发展。;物流系统的服务目标 物流系统的成本目标;物流服务与物流成本之间的冲突;当MS1， 物流服务水平的增加速度慢于物流成本的增加速度。 当MS=1， 物流服务水平的增加速度等于物流成本的增加速度。 当MS1， 物流服务水平的增加速度快于物流成本的增加速度。 显然，物流服务需求方（客户）喜欢 MS1. 物流服务的提供商（物流公司）喜欢 MS1 平衡的状态MS=1极少出现。 ;客户希望提高服务水平，却不愿意付更高的价格。为了满足这样的要求。图中的曲线应该朝什么方向移动？ 总的来说，就是保持物流服务水平不变，降低成本。 或，同样的成本，提高物流服务水平。;目标管理法 成本分析法 重要业绩衡量指标分析法（KPI） 目标规划法 ;物流服务业绩衡量指标 KPI: Key Performance Indicators ;供应链物流业绩衡量指标 KPI: Key Performance Indicators;9.2 物流要素集成化原理;海尔物流系统集成 Logistics Integration in Haier;