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第二章 旅游统计调查与整理(简版)
第二章 旅游统计调查与整理 三 旅游统计数据的搜集方案与问卷设计 (一)旅游统计数据搜集方案 调查目的 调查对象和调查单位 调查项目 调查时间和时限 调查组织工作 (二)调查问卷的设计 1调查问卷的基本结构要求 问题具体,表述清楚,重点突出,整体结构好 确保问卷能完成调查任务与目的 便于统计整理 (二)调查问卷的内容 1调查问卷名称 2调查问卷说明 3调查问卷内容 4被调查者的基本情况 5作业证明记载 1 调查问卷名称 简明扼要,概括专项调查的主题,以便被调查者明确主要的调查内容和调查目的 文字表述准确 2 调查问卷说明 主要包括: 问候语 调查的目的和意义 填写须知及注意事项 如涉及需为被调查者保密的内容,必须指明予以保密,不对外提供等 调查者单位 3 被调查者的基本情况 4 作业证明记载 (三)调查问卷的设计过程 确定所需信息 确定问卷类型 确定问题内容 确定问题类型 确定问题措辞 4 确定问题的类型 (1)单项选择式 (2)是否式 您的性别: A 男 B 女 您赞成开设早晚自习吗? A赞成 B不赞成 (3)多项选择式 (4)序列式 (5)自填式 (6)里克特量表(Likert,1932) 5 确定问题的措辞 问卷的开场白:口吻亲切,言简意明 提问的方式: 问题表述清晰易懂 答案选项考虑周全 考虑被调查者的感受 避免语言的书面化和文人强调 考虑被调查群体间文化差异情况 问题表述清晰易懂 答案选项考虑周全 大学生公德心调查表 考虑被调查者的感受 7 问卷的排版布局 统计调查的核心思想 问卷设计的核心思想 课后任务 1、设计一份旅游调查方案。 主题自选,但需与旅游相关 2、根据方案,拟定一份调查问卷。 提交时间:3月28日之前 提交方式: 电子版和纸质版各发送一份至学习委员处汇总 电子版文档发送名称格式学号后三位+姓名+问卷题目 如:133+李XX+旅游XXX调查 纸质资料叠放顺序:1、旅游数据搜集方案 2、调查问卷 注:请勿单独发送至本人邮箱,统一交至学习委员处。 前3题的题与题的独立布局较好 未能完全统一 选项间距较小 加粗了题目,方便浏览 选项间距较好 题与题的间距较小 用粗体显示了题目,方便浏览 选项间距较好 全篇加粗,较不协调 用粗体显示了题目,方便浏览 选项间距较好 全篇加粗,较不协调 选项布局欠妥 我的总结 我的总结 * 大学生喜欢的老师类型及授课方式调查 大学生公德心的调查 消费者对网上购物态度的调查 关于早餐问题的调查 关于大学生网络使用情况的调查 关于大学生消费情况的调查 关于学生自己在寝室做饭的调查 海南大学三亚学院校园交通情况调查 关于东(南)区的就餐境况调查 关于国际旅游专业的调查 1001班 调查问卷主题 2调查问卷说明 2调查问卷说明 整体缺失 问候语缺失 调查者缺失 2调查问卷说明 单选 可多选 可多选 可多选 填写说明缺失 2调查问卷说明 性别 职业 年龄 月收入 受教育程度 常住地来源地 调查日期 调查时间 问卷编号 确定问题顺序 问卷排版布局 问卷测试 问卷定稿 问卷评价 优点:简单明了 缺点:所获信息量太小,两种极端的回答类型有时往往难以了解和分析被调查者群体中客观存在的不同态度层次 请按照您的喜爱程度,对三亚市下列景点景区进行排序: ①________②_________③_________④________⑤_________⑥________ 亚龙湾 槟榔谷 天涯海角 南山寺 大小洞天 蜈支洲岛 很好 较好 一般 较差 很差 您对本酒店是否满意? 是否穷尽 是否互斥 是否同类 是否歧义 是否穷尽 是否互斥 是否同类 是否歧义 如果在校园里看到有人随地扔垃圾,你会? A拾起 B觉得素质差 C无所谓 大街上跌倒的老人被你看见,你会? A扶起来 B拨打120 C假装没看见 对于“小悦悦”事件,如果您当时在场,您会? A帮助她 B拨打120 C视而不见 您会觉得现代人缺乏公德心吗? A会 B不会 C身不由己 是否穷尽 是否互斥 是否同类 是否歧义 是否穷尽 是否互斥 是否同类 是否歧义 是否穷尽 是否互斥 是否同类 是否歧义 字体
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