河北现代女子医院林建军：我的经营体会.docVIP

我的经营管理体会 在民营医院发展的今天，已经从最初原始的资金积累阶段发展到了逐步走向集团化、正规化、规模化的现在。但是，民营医院的发展，还是受到了各个方面的制约。公立医院有着几十年的沉淀，在患者心中已经形成了根深蒂固的观念。它集中了中国最优秀的医疗资源，先进的技术，强大的品牌，高水平的专业人才，都是民营医院短期内望尘莫及的，这些直接威胁着民营医院的生存。在公立医院垄断医疗市场的情况下，目前，民营医院遭受着医院信誉度与患者接受度的双重考验。一流的服务水准是民营医院的最大优势，高水平的服务质量、人性化的服务环境，便捷、温馨的服务流程是民营医院取胜的关键。民营医院凭借着这些在与公立医院竞争，竞争着公立医院不屑一顾的、技术含量低的病源，如炎症、计生等，维持着民营医院的发展。 以下我想从四个方面谈谈我对经营管理的体会。 广告 在当今的民营医院，80%的患者靠着广告吸引而来。而有限的广告费用的投放，也是民营医院最头痛的事。我认为目前公司医院的广告应该以树立品牌为主，加强事件营销。 （1）广告媒体的投放。目前集团下属的各个医院的广告是以电视为主，报纸、户外、公交车体、广播为辅。但我觉得目前各个医院户外广告所占比例太少。各个医院目前电视广告的投放量约在60%以上，辅以平面报纸广告。再加上部分的户外路牌、站牌、灯箱的投放。我认为户外广告是个长期、潜移默化的品牌效益广告。现代女子医院，在当地民营医院中