正文 福建体育职业技术学院.doc

前 言 （一）研究背景 随着经济社会的发展，人民群众购买力水平的提高，福建省的体育彩票市场进入了成熟期。一方面销量不断增长、购彩群体不断壮大，另一方面彩票事业在不断发展的同时，出现了业内人才短缺的现象，在数量上达不到行业发展的要求，从业人员结构及素质能力也不足以适应新阶段体育彩票市场的发展，传统基层从业人员的整体素质和综合能力需要提升、彩票新渠道新品种特别是竞彩市场发展中急需相应的专业人才、彩票业复合型人才，这些问题带来的“短板效应”都严重制约了彩票行业的发展。 体育彩票行业人才“短板效应”对体育彩票行业发展带来的弊端不容忽视，也对我省体育彩票行业人才培养提出了新的要求和发展方向。如何能够让体育彩票市场可持续发展，体育彩票人力资源开发及彩票专门人才培养已经成为其中很重要的一个环节。 本课题具体研究问题如下： 摸清福建各地、各类体育彩票人才的总量、结构和素质状况； 了解体育彩票市场发展对专业人才的需求； 总结和分析体彩人才资源开发的特点和规律，根据市场需求建构彩票从业人员职业能力标准； 探究福建体育职业技术学院与福建省体育彩票管理中心合作培养体育彩票专门人才的合作策略。 本课题的研究成果将有助于解决体育彩票发展过程中所面临的人才困境，为我省培养、培训体育彩票专门人才，提升彩票人员职业素质能力、进一步推动彩票事业健康发展提供参考依据。 （二）研究现状 随着体育彩票事业在我国蓬勃发展，积极、健康、向上的体彩文化主流思想及其公益属性逐渐被大众接受认可，越来越多的专家、学者开始从不同的角度对体彩事业发展进行研究，同时一些专门针对彩票事业进行研究或是彩票从业人员培训的机构也悄然诞生。 这些经验和摸索对于我们开展福建体育彩票的研究和体育彩票专门人才培养具有一定的借鉴意义。但从总体上看，国内关于体育彩票的研究才刚刚起步，我国体育彩票在研究和人员培训方面的探索还不够系统和深入。当前对于此项工作的研究也都是在探索和尝试阶段，尤其是高校针对体育彩票专门人才的人才培养工作更是处于起步阶段。 （三）研究方法及步骤 1、研究对象 为探讨彩票教育与彩票事业人力资源相关议题，本研究的对象设定为福建省彩票管理部门、彩票代销网点及其从业人员，国内彩票研究所、彩票专业人才培养高校等。 2、研究步骤 第一步：通过查阅大量相关资料，通过文献分析论述体育彩票人力资源的相关研究综述，阐述研究本课题的意义。 第二步：以问卷调查法客观反映我省彩票从业人员职业素质与能力，全面了解彩票从业人员的基本状况和存在的主要问题。 第三步：采用深度访谈法，以获得开设彩票专业的院校负责人、基层彩票营销人员、以及彩票人才培训机构的认知、看法、感受，得到有价值的建议和意见。 第四步：实地考察法，即到网点实地考察，到国内体育彩票市场业绩优异的江苏、山东及上海等地进行调研，以深入了解、学习他们在促进体育彩票市场发展的有益经验，并将之借鉴、吸收到本研究成果中。 第五步：探究福建体育职业技术学院与福建省体育彩票管理中心的合作策略，进行彩票专业人才培养方案的制定，进行体育彩票模拟实验室、大学生彩票创业基地的建设，以及体彩培训教材建设。 第六步：通过系统论的方法，提炼出体育彩票人力资源开发、培训、培养、管理的系统解决方案。 一、体育彩票人力资源现状与需求分析 为了解福建省体育彩票人才的需求状况,课题组对沿海与内陆的泉州、三明两地进行了问卷调查及访谈，调查过程中在泉州、三明分别抽取300个网点业主和120个网点业主，向他们发放《福建省体育彩票从业人员状况调查问卷》（见附件一），共收回有效问卷394份。调查结果如下： 体育彩票从业人员需求分析 1、体彩销售网点人员现状 根据调查后发现，我省体彩销售网点员工人数偏少，网点现有员工总人数为2人的占56.4%，1人的占26.3%，3人以上的仅为15.6%。而销售网点员工学历情况分布如下：大专17.3%、高中专 49.7%、初中及以下34.7%、本科及以上只占3.3%（见表1）。可见，我省体育彩票销售网店普遍员工人数少，且员工学历层次相对较低。 表1：体彩销售网点员工学历层次分布图 2、体彩销售网点人员需求分析 在调查及访谈过程中发现,随着体育彩票市场的不断发展与完善,急需大量体彩专业人才,但目前我国体育彩票市场人才多为非专业人员,严重制约了我国体育彩票业的后续发展。就体彩销售网点对人才的需求来看，认为目前或未来两年内人员需求数量：2人以下占50%；2到5人占47.7% ；5到10人占0.3%。 从人员需求的类型来看，体彩销售网点经营业者认为目前最需要的人才为：销售人员占81.6%；驻店专家（顾问）占18.6%；店长占8.9%。最需要的学历层次的人才为：初中及以下的占7.4%；高中（中专）48.5%；大专 28.6%；本科11.5%。 由此可见目前体彩销售网点对