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领导概论 §1. 领导的内涵 §2. 领导风格类型 §3. 领导理论 ㈢ 管理方格理论 在领导行为四分图的基础上，美国得克萨斯州立大学布莱克和莫顿教授于1964年提出了“管理方格理论”。这是一张对等分的方格图，横坐标表示管理者对生产的关心，纵坐标表示管理者对人的关心。评价管理人员的工作时，就按其两方面的行为，在图上找出交叉点。这个交叉点便是他的类型，如图所示。 2 3 4 5 6 7 8 9 关 心 生 产 9 8 7 6 5 4 3 2 1 关 心 人 图11—l 管理者方格 1.9 乡村俱乐部型管理 团队型管理 9.9 5.5 中庸之道型管理 1.1 贫乏型管理 任务型管理 9.1 １．１型－－贫乏型管理：主管人员很不关心人和生产，领导者只做一些维持自己职务的最低限度的工作，多一事不如少一事。 １．９型－－乡村俱乐部式管理：主管人员很少甚至不关心生产，而只关心人。他们促成一种人人都得以放松，感受友谊和快乐的环境. ９．１型－－专制的任务型管理：他只关心促成有效率的经营，很少甚至不关心人，下属只能奉命行事，他们的领导作风是非常专制的。（强调有效地控制下属，努力完成各项任务） ５．５型－－中间式管理：对人和生产都有适度的关怀，保持工作与满足人们需要的平衡，他们既有正常的效率来完成工作任务，又保持一定的士气 ，但不是卓越的。领导往往缺乏进取心，乐意维持现状。 ９．９型－－团队式管理：主管人员不论对人还是对生产都显示出可能的最大关心。组织目标与个人目标有机结合，工作的完成是靠愿意献身的员工。 对管理方格理论的评价 优点：该理论在识别和区分管理作风方面是一个有用的工具。它提供了一个衡量管理者所处领导形态的模式，使管理者能清楚地认识到自己的领导方式并指出改进的方向。 缺点：该理论划分了五种典型的领导方式，但它没有告诉我们这些类型产生的原因，为了找出这些原因，应该进一步进行分析，比如，领导者的个性、部下的个性、主管人员的才干、企业环境等。 ㈠菲德勒权变理论 三、领导情景论 认为不存在一种“普遍适用”的领导方式，领导的行为若想有效，就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化自己的领导行为和领导方式。主要介绍： ㈡路径——目标理论 ㈢领导生命周期理论 领导者的绩效来源？ 领导者的绩效不仅仅取决于领导者自身，还决于所管理的下属，取决于所处的环境这三个因素。再好的领导没有下属去做事情，照样完成不了目标；同样，领导和下属都很出色，但没有一种好的企业文化，没有一种好的工作环境，也难以完成任务。所以说领导者的绩效是来自于这三个因素之间的互动，是一种函数关系。 S = f（L，F，E） S ：领导的有效性；L：领导者；F：被领导者； E ：环境。 ㈠菲德勒权变理论 可用公式来表示该理论的观点：s = f（L，F，E） 领导方式S是领导者特征、追随者特征和环境的函数。 领导者特征L主要是指领导者的个人品质、价值观和工作经历。 追随者特征F指追随者的个人品质、工作能力、价值观等。 环境E主要是指工作特征、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。 (2)菲德勒模型 菲德勒的领导权变理论认为管理者的领导风格是非常难以改变的，任何领导方式都可能在一定的环境内有效，其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。 1.确定领导者的风格 2.确定情境 3.领导者与情境的匹配 菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式，即LPC（最不喜欢的同事，Least preferred coworker questionnaire）问卷。主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事的评价。如果领导者对最不喜欢的同事批评得一无是处，则被认为是惯于命令和指挥，是只关心生产的领导（低LPC型领导方式）；如果能对最不喜欢的同事给以好的评价，则被认为注重人际关系和个人声望，是以人为主的领导。（高LPC型领导方式） 确定领导者的风格 根据菲德勒的研究认为：低LPC型领导比较注重任务的完成，如果环境较差,他将首先保证完成任务,环境改善后，任务能够较好地完成，这时其目标将是搞好人际关系。高LPC型领导正好相反。 低LPC型领导 高LPC型领导 领导 低目标 领导 高目标 工作 工作 环境较好 环境较差 人际关系 人际关系 LPC分数的意义 LPC高分领导者是“关系激励”导向者。事实上他们可能与某个人不能很好共事，但有可能与其是很好的朋友。他们更注重与人的关系。 LPC低分领导者是“任务激励”导向者，他们认为不是好同事就不可能是