河海一社一品.docVIP

河海社区创建“服务型特色社区”实施方案 开展城市社区服务工作是贯彻落实党的十七大精神，推进城市现代化建设的重要举措，是改善和提高城市居民生活环境、生活质量的重要保证。根据今年街道对“一社一品”的新要求，结合河海社区实际的新情况，特制定创建服务型特色社区新的实施方案。 一、指导思想 坚持“以人为本，服务居民”的工作理念，从社区居民日常生活需求入手，进一步完善服务设施，拓宽服务领域，创新服务形式，突出服务重点，提高服务质量。 二、工作目标 以深化创建为切入点，构建河海社区“五社一站”的“心馨”家园。通过创建活动，把服务工作做实、做深、做细，努力营造社区“六心”氛围，即：居住安全放心；生活方便称心；环境优美舒心；文化娱乐欢心；邻里互助热心；同创共建齐心。 三、实施步骤 1、宣传发动 依托社区宣传栏、电子屏等阵地，宣传“心馨”家园的创建内容，在辖区内开展“进百家门，知百家事，解百家忧，暖百家心”活动，让广大居民充分知晓“心馨”家园的创建活动内容，并积极参与。 2 、建设“五社一站”“心馨”家园 成立由社区书记钱志平为组长，副主任王志平为副组长，张文正、尤南、羌华为成员的领导小组，全面负责“心馨”家园的建设工作。 “心馨”帮困社 负 责 人：尤 南 服务对象：辖区内孤、残、困及有特殊需要的人员 服务内容： 把“人道、博爱、互助、奉献，服务社会”作为爱心宗旨，广泛开展各类社区活动，为社区孤老病残等弱势群体提供力所能及的服务，如为社区60岁以上老年人、残疾人建立健康档案，对四病人员进行随时监测、上门随访，举办医疗服务志愿者活动，动员超市、理发、电力、修理、送水、家政等服务网点的加盟，让老年人充分享受到“十分钟服务圈”的便利，对行动不便、生活困难的老年人、残疾人提供低偿上门服务，同时利用节日对他们进行走访和慰问，组织其参加有益的活动，为孤寡、空窠老人物色结对帮扶对象，提供上门探望、陪同看病、购物等个性化服务。 “心馨”暖心社 负 责 人：羌 华 服务对象：重点人群 服务内容：为了创造安宁的社区环境，我们在社区内大力推进了青少年违法犯罪社区预防计划，利用节假日、纪念日等有利契机，通过组织报告会、实例讲座等宣传教育活动，进一步增强青少年的法律意识；通过建立社区帮教社工和招募志愿者等形式，建立社区帮教队伍，对社区失足青年、问题青年进行帮教。 “心馨”援助社 负 责 人：阮银芬 服务对象：失业及就业困难人员 服务内容：社区本着“服务于下岗失业人员、关心下岗失业人员、扶持下岗失业人员”的主要工作目标，为社区的下岗失业群体做好事、实事，使社区的下岗失业人员真正的感觉到了社区和政府的关心。做到以下岗失业人员为重点服务对象，在及时为其代理失业证、援助证及最低生活保障初审的前提下，须为每位失业人员登记在册，一是介绍工作；二是联系家庭加工业务；三是通知、提供再就业培训教育；四是组织他们积极参与社区文体活动来提高他们的综合素质；五是帮扶生活困难的失业人员，以申请各类救助、联系扶贫结对子、社区出钱资助等手段帮助他们渡过难关。 “心馨”励志社 负 责 人：张文正 服务对象：社区居民 服务内容：大力弘扬青年志愿者服务社会服务群众的奉献精神，推动社区的青年志愿者队伍建设，让更多的大学生社深入社区实践活动；组织“五老”志愿者队伍，深入社区参加一体化义务巡逻，为社区建设出谋划策，定期巡查网吧、游戏室，保护未成人健康成长。利用河海社区成功创建全国综合减灾示范社区的优势，组织人员深入社区进行减灾、救灾知识宣传，提高居民的防灾自救能力。 “心馨”舒心社 负 责 人：徐亚华 服务对象：新婚、生育、怀孕、育龄妇女 服务内容：向新婚准备怀孕的妇女发放叶酸，进行孕前危险因素的筛查，向育龄妇女做好政策、保健知识宣传、培训的基础上，为实施四项手术符合条件育龄妇女代理医药费报销，代理独生子女证，代理生育证，代理流动人口临时流动证和验证，独生子女补贴的申报发放和育龄人员避孕药具的发放及为育龄妇女提供两次普查，争取增加普查项目，2010年努力达到无计划外生育。 “心馨”服务站 负 责 人：张文正 尤 南 服务人员：李友昌、丰伟光、郭树栋、彭延波、张 莉 朱建国、宋明海、芮福海、潘 健、张劲松 服务内容：管道疏通、电脑维护、炉具维修、家电维修、 家庭清洗、房屋维修、便民开锁、水电维修、 房屋中介、4点半学校 充分利用社区资源，联系有资质的服务公司及人员，根据社区居民的实际需求及服务人员能提供的便民服务，社区与便民服务人员签订服务协议，以服务为主，赢利为辅，并将服务内容、联系人（联系电话）及时在辖区各小区公示。 5