事业发展要素(年月版).ppt

相关法律规定（3/3） 《保险营销员管理规定》第三十六条：保险营销员从事保险营销活动，不得有下列行为： （十五）诱导、唆使投保人终止、放弃有效的保险合同，购买新的保险产品，且损害投保人利益； （十六）泄露投保人、被保险人、受益人、保险公司的商业秘密或者个人隐私； （十七）超出《展业证》载明的业务范围、销售区域从事保险营销活动； （十八）挪用、截留、侵占保险费、保险赔款或者保险金； （十九）串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金或者保险赔款； （二十）伪造、变造、转让《资格证书》或者《展业证》； (二十一)私自印刷、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证； （二十二）中国保监会规定的其他扰乱保险市场秩序的行为。 拥有事业成功的要素KASH 勇敢地开拓您的市场 抱有积极的态度，面对一切 Thank you! * 2007年12月版 事业发展要素 WELCOME TO NATC 成功方程式 市场 业务员工作案例及启示 课程大纲 成功方程式 知识(k) 态度(A) 技巧(S) 习惯(H) Knowledge 知识 了解公司概况 了解保险基础知识 了解公司产品基本知识 Attitude 态度 树立对行业的信心 树立对公司的信任 树立对事业积极的态度 树立诚信展业的专业精神 销售公司的产品 帮助客户去计划终身的财务责任 解决客户人生的难题 保险业务员的事业 中介性特征 保险代理人是保险公司与投保人之间的中介，是保险供求关系的纽带。 双重性特征 保险代理人既要履行代理合同，又要以保险公司的名义对被保险人履行保险合同或 提供其它服务。 保险代理的职业特征 诚实、守信 公平、正直… 《中华人民共和 国民法通则》 《保险法》 《保险营销员管理规定》 《基本法》 《业务员品质管理规定》 获取保险销售的通行证—— 参加保险代理人资格考试 获得《保险代理人资格证书》 签订《保险代理合同书》 从事代理人业务—— 遵循：自愿、公平、等价 有偿、诚实信用 《保险营销员管理规定》第三十六条：保险营销员从事保险营销活动，不得有下列行为： （一）做虚假或者误导性说明、宣传； （二）擅自印刷、发放、传播保险产品宣传材料； （三）对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较； （四）隐瞒与保险合同有关的重要情况； （五）对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺； （六）对保险公司的财务状况和偿付能力作出虚假或者误导性陈述； （七）利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实，诋毁其他保险公司、保险中介机构或者个人的信誉； ??? ??? 相关法律规定(1/3） 《保险营销员管理规定》第三十六条：保险营销员从事保险营销活动，不得有下列行为： （八）利用行政权利、行业优势地位或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同； （九）给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人收取保险费以外的费用； （十）向投保人、被保险人或者受益人收取保险费以外的费用； （十一）阻碍投保人履行如实告知义务； （十二）未经保险公司同意或者授权擅自变更保险条款和保险费率； （十三）未经保险公司同当事人同意或者授权擅自填写、更改保险合同及其文件内容； （十四）未经投保人或者被保险人同意，代替或者唆使他人代替投保人、被保险人签署保险单证及相关重要文件； 相关法律规定（2/3） 《业务人员品质管理办法》 《保险法》 保险代理人或者保险经纪人在其业务中欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构责令改正，并处以五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的，吊销经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证。 对违反的业务员将给予一定的经济、行政处罚。 如扣业务佣金，扣主管的业务佣金，取消转正或晋升资格， 连续两次列入名单的业务员，给予除名处分， 并报当地保监办。 违法必究 Skill 技巧 通过正确的方法掌握销售技巧 Habit 习惯 良好的工作习惯养成，成功则指日可待了 懂得有效的销售技巧，还需持之以恒地练习 良好的工作习惯即“制定计划、达成目标” 知识 态度 技巧 习惯 市 场 一 名 成 功 的 业 务 员 入行2-5年 　入行5年以上 生意 事业 ? 高端市场 高端客户群 自然市场 缘故、陌生、转介绍 目标市场? 商业客户 你能提供的服务 你的成长过程 KASH 工作 三大市场 刚入行