订单修改与操作详解教程.pptxVIP

;;;订单状态你知道多少？;;等待买家付款 等待发货 已发货 退款中 需要评价 成功的订单 关闭的订单;点击“退款中”可查看退款中的宝贝;进入卖家中心—点击“关闭的订单”—查看“已关闭的订单”;;为什么要 关闭订单;进入卖家中心，点击“等待买家付款”，如出现买家长时间不付款的情况下，可及时与买家沟通，如果买家取消交易，可关闭订单，切记订单不可随便关闭，否则会给予扣分处理;关闭订单中的陷阱？你知道吗？;;进入卖家中心，点击“已卖出的宝贝”，点击“等待发货”，找到所有需要确认发货的订单 注：在订单较多的情况下要从最后一页开始点击“发货”;;进入“卖家中心”， 点击左侧栏“退款管理”;进入卖家中心，点击“退款管理”;卖家处理退款流程：买家申请退款 （注意：看清楚买家是仅退款还是退货） ，卖家处理退款申请，卖家同意退款则退款成功;卖家处理退款申请;卖家同意退款;退款流程：1.输入支付宝支付密码 2.输入支付 宝动态口令 3.输入校验码 4.点击“确定”;;进入“卖家中心”，点击“已卖出的宝贝”， 查看订单“详情”;点击“详情”，查看买家收货地址，确定收 货地址，如需改动可点击“修改收货地址”;;修改价格，点击“确定”;点击订单右上角 可以进入订单信息备注页面，可以 对买家的快递要求、礼品要求等一些特殊要求进行备注;根据不同备注事项或重要程度选择旗帜颜色， 填写完备注信息后点击“确定”保存信息。;你都会了吗？;;