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需求評估與學校管理 閻自安 講授 目錄 需求評估的概說 需求評估的層次、模式與步驟 需求評估的方法 評估過程、結果的檢視與修正 需求評估的問題與困難 結論與建議 壹、需求評估的概說 一、需求評估的涵義 （一）組織的整體目標、以及進修課程最後達成目標的成效為何？ （二）成員目前所具備的知能，與理想上應具備知能之間的差異如何？ 壹、需求評估的概說 （三）成員目前所具備的知能，與未來所應具備知能之間的差異如何？ （四）成員進修活動所需情境與條件是否完善？ 壹、需求評估的概說 二、需求評估不受重視的原因 （一）需求評估是一個困難且耗時的過程 （二）行動比研究更有價值 （三）誤認需求評估非迫切需要 （四）缺乏對需求評估的支持 壹、需求評估的概說 三、需求評估所採用的觀點 （一）差異的需求 （二）民主的需求 （三）診斷的需求 （四）分析的需求 貳、需求評估的層次、模式與步驟 一、需求評估的層次 （一）學校發展之分析 1.人事審查 2.學校效能分析 3.學校氣氛分析 貳、需求評估的層次、模式與步驟 （二）教學工作之分析 1.每一項工作的詳細內容 2.工作的績效標準 3.成員必備的知識與方法 4.成員獲得知識與方法的必備管道 貳、需求評估的層次、模式與步驟 （三）個人發展之分析 1.總結性個人發展分析 2.診斷性個人發展分析 貳、需求評估的層次、模式與步驟 二、需求評估的模式與步驟 （一）組織分析 （二）工作分析 1.該項工作如何執行 2.績效指標的訂定 3.工作如何符合績效標準 4.必備的知識、技巧、能力與特質 貳、需求評估的層次、模式與步驟 （三）個人分析 （四）需求評估的實施步驟： 1.目標收集 2.目標分類 3.確定目標 4.調查差距 貳、需求評估的層次、模式與步驟 5.排列需求 6.陳述需求 7.評鑑 叁、需求評估的方法 一、調查法 （一）問卷法 （二）觀察法 （三）晤談法 （四）技巧測驗 （五）態度調查法 （六）評估中心法 叁、需求評估的方法 二、團體討論法 （一）德菲術 （二）諮詢委員會 三、書面報告 四、管理者的要求 五、差異分析 叁、需求評估的方法 六、文獻或研究的分析 （一）參照性的類推 （二）檢查每個文獻的研究方法 （三）作出結論 七、績效評鑑法 叁、需求評估的方法 八、標竿法 （一）教師從關鍵性發展事件所學習的經驗 （二）導致教師犯錯的缺失 肆、評估過程、結果的檢視與修正 一、教學型態 （一）驗證性教學 1.教師必須有一個以上可驗證的學習目標 2.教師必須驗證是否每位學生皆達成理想 的學習成果 肆、評估過程、結果的檢視與修正 3.若教師發現學生未達理想目標，則須進行重新教學或評量，直到學生達到理想目標為止。 （二）非驗證性教學 二、學習目標的型態 （一）必要的目標 （二）充實的目標 伍、需求評估的問題與困難 一、重要的領域太多 二、專業發展的期望太高 三、太浪費時間 四、折損了教職員的信心 五、部分教職員不願參與 六、難照顧到個別教師的專業發展需求 伍、需求評估的問題與困難 七、降低教職員的道德意識 八、教師可能將需求評估視為評鑑 陸、結論與建議 一、結論 （一）需求評估是了解進修需求之重要方法 （二）需求評估重視學校各層面之分析 （三）需求評估採用之方法兼具多元性 （四）進修課程之優先順序甚為重要 陸、結論與建議 二、建議 （一）對學校行政人員的建議 （二）對課程規劃者的建議 （三）對教師會的建議 （四）對教師的建議 *