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- 2018-04-24 发布于福建
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消费者享有的十大权利 商品价格、产地、生产日期、性能、费用等情况不详等 消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况 知情权 过期食品、有毒大米等 即人身、财产安全,是消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受侵犯的权利 安全权 侵权表现 内容 权益 出售假冒伪劣商品、商品缺斤少两等 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理等公平交易条件;有权拒绝经营者的强制交易、出售假冒伪劣商品、商品缺斤少两等 公平交易权 强买强卖、搭配销售、垄断销售等 有权自主选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定是否购买该商品或接受该服务 自主选择权 侵权表现 内容 权益 消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识与信息的权利 获得教育券 消费者依法享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利,消费者有请求有关部门维护自身合法权益的权利 结社权 消费者在购买、使用商品或接受服务时,受到人身或财产损害的,依法享有获得赔偿的权利 依法求偿权 侵权表现 内容 权益 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利 监督权 消费者在购买,使用商品和接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利 个人信息得到保护权 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 人格尊严与民族风俗习惯获得
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