员工离职办法和操作手册.docVIP

员工离职管理办法 第一章 总则 为维护公司合法行使用工权，保障公司员工的合法权益；规范公司员工的离职管理工作，确保工作的延续性，特制订本制度。 一.适用范围 适用公司所有员工的离职工作。 二.相关人员职责 人力资源部：负责员工的离职管理工作； 离职人员所属部门：负责协助人力资源部完成离职工作、事务交接工作等； 财务部：负责离职员工的工资核算与支付。 第二章 离职定义 离职依据其发生的形式可分为以下七种。 一.辞职 在劳动合同期限内，员工自动提出与公司解除劳动关系。 二.自离 合同期内，员工擅自离开工作岗位或员工已递交辞职申请但未经批准就擅自离岗、或员工辞职申请虽获批准但未履行完毕离职手续就擅自离岗。 三.合同到期 劳动合同期限已满，员工或公司一方提出不再续签合同。 四.辞退 员工因各种原因不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；或因违反公司相关规章制度，由公司提出与其解除劳动关系。 五.开除 员工严重违反公司规章制度或国家法律法规，由公司提出与其解除劳动关系。 六.调离 因公司业务发展需要或个人发展意愿，调至公司其他工作地点上班。 七.退休 根据国家有关规定，劳动者因年老或因工、因病致残，完全丧失劳动能力（或部分丧失劳动能力）而退出工作岗位。 第三章 离职流程 离职流程顺序为： 离职申请→部门面谈→报人资→人资面谈→部门批示→下发离职通知单→工作交接→办理离职手续→工资结算→档案管理→离职分析 一.离职申请 1.辞职 1）试用期内的员工提前７天向其直接上司提交《离职申请表》； 2）合同期内的员工提前30天向其直接上司提交《离职申请表》。 2.自离 员工连续旷工三天并经部门联系无果者，由部门负责人向人力资源部离职岗书面递交员工离职报告，离职岗通知财务部、行政部清查该员工财务等方面问题，并由人力资源部按自离结果处理。 3.合同到期 1）员工提出不再续签：员工应提前30天将《离职申请表》报送人力资源部离职岗。 2）公司提出不再续签：部门负责人提前２个月填写《辞退员工申请表》，并提供具体的体现员工不胜任的资料，人资员工关系组提供员工具体的工作过失表现和处罚材料报送人力资源部，由人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人办理相关手续。 4.辞退 试用期内的人力资源部在试用期满前3天通知员工，员工收到通知后按按要求办理离职手续；合同期内的部门负责人提前２个月将《辞退员工申请表》报送人力资源部离职岗，员工关系岗在１个半月前将该员工的处罚资料和工作过失行为报送离职岗。离职岗提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人，员工收到通知书后按要求办理离职手续。 5.开除 对于符合开除条件的员工，公司可随时进行开除，无需提前通知，由其直接上司其办理离职手续。同时公司有权向其追偿相应的补偿金。 6.调离 1）员工申请调离：员工应提前30天向直接上司提交《调离申请单》； 2）公司提出调离：部门负责人应提前30天填写《调离申请单》报送人力资源部规划岗，待规划岗核实后转交至离职岗，由离职岗提前15天通知员工本人办理相关手续。 7.退休 由员工关系组依据国家规定向人力资源部提交欲退休人员名单及处理办法，人力资源部按照规定上报至总经理（董事长）批示后，由离职岗提前30天通知员工本人办理相关手续。 二.部门面谈 部门在得到员工离职信息的第一时间内，部门负责人需及时进行沟通、确认。同时了解员工工作上、生活上的困难，反思自身管理工作。在挽留无效的情况下，最终将意向离职人员名单及面谈记录表汇总报送人力资源部离职岗。 三.报人资 人资在收到意向离职信息后，准备员工面谈工作： 1.员工个人信息收集整理 包括职位信息、心理状况信息、阅历与经验信息、家庭背景信息、生活状况信息； 2.与员工有关的绩效和薪酬信息 包括所获得的荣誉和奖励信息、薪酬福利信息、绩效表现、同部门其他成员的绩效等内容。 四.人资面谈 1.人资离职岗面谈 包含员工离职信息确认，包括离职原因、离职后的目标单位、目标岗位等。 2.离职面谈注意事项 1）注意平衡维护企业、部门主管和员工三方的利益； 2）不要过分安慰，不提员工表现； 3）不承诺做不到的事，不谈及他人。 3.面谈人的选择 1）总监级及其以上员工：由人力资源分管副总或总经理负责离职面谈； 2）主管级以上总监及以下员工：由人力资源负责人负责离职面谈； 3）主管级以下员工：由人力资源离职岗负责离职面谈。 4.挽留/转岗原则 1）看该员工是否是公司的骨干力量； 2）看该员工现阶段的工作是否处于关键阶段，离开后是否会导致工作无法正常进行； 3）看该员工是否认同公司的文化； 4）所转岗位是否有空缺、员工能力是否与岗位任职要求相符； 面谈结束后,将员工面谈结果与部门负责人意见和离职员工信息对比，