用电信息采集系统工程调试流程、现场问题分析手册.docVIP

华北电网有限公司 采集系统工程调试手册 xxx年3月 目 录 1目的 1 2条件及适用范围 1 3 组织机构及职责 1 4总体调试流程 2 5 现场调试问题分析及解决方案 3 5.1档案类问题描述以及解决方法 3 5.2表计相关问题描述以及解决方法 4 5.3集中器相关问题描述以及解决方法 5 5.4通讯类问题描述以及解决方法 5 附件1：现场调试流程图 7 附件2：采集系统工程调试验收报告 8 附件3：现场核查工作单 9 1目的 用电信息采集系统建设过程中，工程调试直接关系到系统采集覆盖率，是影响系统建设及应用效果的最直接因素。工程调试工作的核心任务就是保证对所有改造用户实现采集与控制。本手册对工程调试流程、现场问题分析等进行了介绍，用于指导现场工程调试工作。 2条件及适用范围 本手册基于主站已经上线运行、无线公网建设已调试完成、智能电能表及集中器已经安装完成、智能电能表及集中器基础档案信息已经在SG186营销系统中录入的前提下进行编制，适用于公司范围内通过全载波方式[智能电能表（窄带载波）+集中器（窄带载波、GPRS）]、半载波方式[智能电能表（485）+采集器（窄带载波）+集中器（窄带载波、GPRS）]或者全载波+半载波方式进行改造的工程。 调试工作应包括SG186营销系统档案信息建设及管理、采集主站档案信息维护及下发、集中器上线及数据采集、现场故障排查及维护。 3 组织机构及职责 为保证调试工作的顺利开展，各地市公司应成立调试领导小组，负责总体组织、协调调试工作；成立调试工作组，并设立调试工作负责人，负责调试工作的具体实施。调试工作组成员及职责如下： 三级管控组 各地市公司采集系统建设管控组成员负责组织部署调试工作，并在分台区调试工作结束后组织验收。 调试工作负责人 由各地市公司客服中心/分中心副主任或计量中心副主任担任，负责组织开展调试工作。 内勤调试人员 由各地市公司营业站/供电所内勤人员担任，负责调试过程中SG186营销系统、采集主站系统档案信息的建设及维护。 现场调试人员 由各地市公司营业站/供电所装表接电人员组成，负责调试过程中现场故障排查、处理及终端设备维护。 设备供应商技术人员 由集中器、载波芯片、智能电能表、采集主站供应商技术人员组成，负责为地市公司调试工作组成员提供技术培训；调试过程中，协助开展载波通信测试、现场故障排查以及采集主站维护的各项工作，并提供技术支持和解决方案。 主站运维人员 由各地市公司营销部主站运维人员组成，参与分台区调试工作结束后的调试验收。 4总体调试流程 ■首先客服中心/分中心人员确认待调试台区集中器、表计都已安装完成，并上电正常工作。 ■客服中心/分中心人员确认系统中集中器、表计的基础档案都已建立，并将台区、变压器、集中器、采集器、表计的归属关系以文档方式传送至调试工作负责人，通知可以开展调试工作。 ■采集点及采集对象配置。内勤调试人员首先在SG186营销系统用电信息采集模块中建立采集器与采集对象的对应关系。新建采集点，安装终端设备（集中器/专变采集终端），添加采集对象，并进行确认，确认后SG186系统即会将集中器下采集对象的配置信息自动传送至采集系统。 ■采集主站远程自动下发测量点档案及任务配置。采集主站接收到SG186营销系统中的采集点及采集对象配置信息后，自动将此采集对象档案信息通过远程方式下发至集中器，并按照用户类型将采集任务模板自动下发至集中器。 ■集中器通信状况检查。对待调试台区，由内勤调试人员检查集中器通信状况，重点检查集中器是否正常登录主站。检查方法：通过集中器终端地址，在主站页面上查询是否有该集中器的登录信息。未登录主站的集中器，需要集中器供应商配合现场调试人员到现场进行处理，直至集中器可正常登录主站为止；对已经登录主站的集中器，可继续下面的调试流程。 ■实时数据抄读检查。由内勤调试人员通过采集主站进行实时数据抄读，主要通过抄读终端日历时钟（F2）、以及至少5个测量点的当前正向有功电能示值（F129），确认主站与集中器、集中器与电能表可以正常通信，并可实现数据抄读。 ■采集数据核查。内勤调试人员每天检查采集数据，经过1周采集后，进行台区抄收数据汇总，若有未抄到数据的测量点，需要进行现场核查，则填写现场核查工作单（详见附件3），对未抄到数据的测量点信息进行详细记录，并将现场核查工作单移交至现场调试人员。 ■现场故障排查及处理。由现场调试人员根据现场核查工作单进行现场故障排查，将具体问题及现象及时反馈至相关人员，并督促进行处理，同时将处理措施反馈至内勤调试人员。现场排查具体过程如下： 首先对表档案进行排查修正： （1）若出现表通信地址、端口号（通信方式：载波、485）等错误档案问题，则将正确电表档案提交至内勤调试人员，通过SG186系统中采集点/采集