天猫电商案例分析说明.ppt

市营104班 组员：王东 张航 肖孟 年级：2011级 姓名：姬姗 目录 天猫的由来 “天猫”——英文：Tmall 原名：淘宝商城，综合性购物网站 2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫” “天猫”——将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台 猫是性感而有品位的，天猫网购——代表的就是时尚、性感、潮流和品质 猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城 天猫和淘宝的区别 天猫知名品牌 美容 鞋类 美食母婴 天猫知名品牌 时尚 运动 消费电子 天猫特色店铺 世博商品 海宝毛绒玩具 世博门票 名鞋馆 ——百丽、阿迪达斯、耐克、李宁、奥康和红蜻蜓等数十个知名品牌入驻，拥有上万款鞋型 高速发展的中国电子商务市场 天猫的商业模式 1、产品组合资源和市场知名度 2、融资能力 3、注册用户和消费行为数据库 依托淘宝网优势资源，整合上万家品牌商、生产商， 为商家提供电子商务整体解决方案， 为消费者打造网购一站式的服务， 力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。 天猫的商业模式 构筑店铺展示系统、信用评价体系、商家成长机制、即时沟通工具、商品编码系统、API平台开放系统、正品保障机制、SNS社区和淘江湖系统、支付体系等八大机制体系，构建电子商务网络购物生态圈，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造一站式的购物体验平台 2009年，市场销售额为100亿元，到2010年达到了400多亿，，2011年突破千亿市场占有率优势更加明显。 因此虽然自由现金流不乐观，但考虑到商城的成长速度和成长效率，其未来的自由现金流将会非常充裕，企业的未来价值也得到非常大地提升。 安全便捷的购物体验 天猫的盈利模式 以自己强大的市场份额和注册用户为依托，提供更加符合卖家要求的服务，充分挖掘注意力经济的价值，从很多环节实行收费模式，为未来的盈利奠定基础。 1、技术服务年费和实时划扣技术服务费 技术服务费目前年费是3万元/年，商户需在入驻时一次性交纳 实时划扣技术服务费：支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技术服务费率 2、广告收入和关键词竞价收费 3、软件和服务收费 强大的电子商务交易工具 864 服装 36 手机 880 化妆品 85 书 13 灯具 Every Minute on Taobao, Merchants sell … 53 尿布 在天猫每分钟卖出 … 分析 天猫像是一个大市场，用户进入后会直接对商品进行横向对比乃至比价，同样的商品会有相当多的卖家在经营，多维度的对比，加上和卖家的沟通对最终的购买有着极大的影响 要网购的话，为了保险，建议最好在天猫购买 天猫SWOT分析 优势： 劣势： 机会： 威胁： 选择天猫的6大理由 谢谢欣赏！