班组长相关管理培训--如何成为优秀的班组长.ppt

;一、班组的地位、作用和特点;三大类型组织;结构小---最基层单位，不能再分； 管理全---质量、安全、生产、工艺、劳动纪律…麻雀虽小，五脏俱全; 工作细---非常具体、需耐心、细致； 任务实---上面千条线，下面一根针，企业所有管理内容最终都要落实到班组； 群众性---班组工作是一项群众性很强的活动需要班组长团结员工，集中大家智慧和力量才能更好地完成。 ;二、班组管理的内容;人：即对员工的管理。 财：班组成本核算、资金流向等。 物：生产的管理，物品主要是指生产资料 信息：包括生产进度信息，上级下达的指标，下级反馈意见等。 时间：分清主次和轻重缓急，各项活动有条不紊。; ; 刺激超越自我的原则； 诚信的原则； 鼓励创新的原则； 实现利益和谐的原则； 注重细节的原则。;;三、班组长角色认知; 1、班组长在企业中的地位;班组长影响着公司生产决策的实施，影响企业目标利润最终实现。 因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。 班组长是生产直接组织者和生产劳动者，所以班组长既是技术骨干，又应该是业务上多面手。;面对部下应站在代表经营者立场上，用领导者声音说话。 班组长是一线员工的直接领导，并对其进行作业指导，评价其作业能力及作业成果。;面对经营者他又应该站在反映部下呼声的立场上，用部下声音说话。 没有公司就不会有你这份工作，也没有员工的工作。反之，没有全体员工的努力，也不会有公司的发展壮大。因此在保证努力完成工作同时，也要倾听部下声音，向上反映他们的困惑与希望。;面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 班组长是主管的命令与决定的贯彻和执行者，也是企业文化、管理精神的传播者，又是主管与作业人员的沟通桥梁。;面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。 对其他班组长又是同事，是工作上的合作伙伴。;管理者—通过他人达到目标。 （要素分配、执行） 班组长—一种行为方式和影响力（表率，身先士卒，模范和榜样） 教 练—在工作中训练下属。（传帮带、班组学习、督促提升） 变革者—主动创新。 （创造氛围，鼓励，推动“想法”） 绩效伙伴—与下属的绩效共同体。 ;直接上司的助手—主动工作不越位；全力辅佐不离位；真心服从不偏位；勤奋周密不空位。 ;承担是发展的加速器;承担包含以下三个方面：;总结：优秀班组长之要义;四、班组长的职责、素质和能力; 2、四大职责; 3、七种权限; 4、十项能力; 5、现场管理的三大核心能力之;关于团队合作 团队是为了达到共同的目标而由相互协作的人组成的小组；而团队合作则是团队成员为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。 团队合作可以调动团队成员所有的资源和才智，摒弃不公正的行为，当团队合作是出自所有团队成员的自觉自愿时，它必将产生一股强大而持久的力量。 小组讨论：阅读下面的寓言，结果分享。 。; 寓言一 在南美洲的草原上，骄阳似火。酷热的天气让草原显得异常躁动。一座土丘上的草丛土壤蹿起了火苗，火势越来越大，土丘上无数的蚂蚁被熊熊大火逼得节节后退。渐渐地，蚂蚁似乎无路可逃。 这时候，不知哪个蚂蚁喊了一声：“咱们抱成一团，冲出火海去。”在这只蚂蚁的号召下，蚂蚁们迅速聚拢起来，相互紧紧抱在一起，形成一个大蚁球，滚动着冲向火海。 在大火中，蚁球外围的蚂蚁被烧得噼啪作响，纷纷跌落下来，葬身火海。但蚂蚁球最终滚出了火海，到达了安全地带。尽管此时蚁球已经小了许多，但它们中终究有许多生还者。 这些绝处逢生的蚂蚁很快散开，开始寻找合适的地方重建家园。; 寓言二 有个小岛边的海域里生长着一种群居的螃蟹。 一天，一群螃蟹从海里游到岸边，其中一只想到岸上看一下大海以外的世界。它盯住岸边的一块礁石，选择好路线后，就开始晃动着笨拙的身躯，努力地朝岸上爬去。 可无论它怎样执着、坚毅，却始终爬不到岸上去。原来，它的同伴们不容许它爬上去。每当这只好奇的螃蟹快要爬上堤岸时，同伴们就争先恐后地拖住它的腿，把它重新拖回到海里。 这只企图爬离水面的螃蟹，在尝试了几次都没有成功之后，终于知道在同伴的羁绊下，它是不可能爬上岸的，于是便放弃了。 所以，在这个小岛的海岸上很少能见到爬上岸的螃蟹，即使偶尔有一两只也一定是单独行动才上来的。 ;互动之三： 思考一：“抱成团”是力量的凝聚，是以团结协作的手段，为共度难关、获求新生所做出的必要努力。团队成员紧密团结，就能爆发出无穷力量。无此