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第六章 特许加盟招商相关管理.ppt
第六章 特许加盟招商管理;学习要点;学习内容;第一节 特许经营加盟推广体系的建立 ;建立推广
活动组织;特许加盟体系推广培训 ;特许加盟体系推广准备 ;一、招募信息发布类文件
1)特许人基本信息披露文件
2007年1月31号国务院颁布了《商业特许经营管理条例》,规定了特许人的披露制度。要求“特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日,以书面形式向被特许人”披露信息。
因此,招募信息发布类文件中最为重要的就是《特许人信息披露文件》。 ; 《商业特许经营管理条例》还规定了特许人必须披露的12项内容包括:
(一)特许人的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围以及从事特许经营活动的基本情况;
(二)特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况;
(三)特许经营费用的种类、金额和支付方式(包括是否收取保证金以及保证金的返还条件和返还方式);;(四)向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件;
(五)为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和实施计划;
(六)对被特许人的经营活动进行指导、监督的具体办法;
(七)特许经营网点投资预算;;(八)在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估;
(九)最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要;
(十)最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况;
(十一)特许人及其法定代表人是否有重大违法经营记录;
(十二)国务院商务主管部门规定的其他信息。
参考: /viewdiaryhtml;2)广告类文件
招募信息发布类文件另外一部分就是广告文案,这部分文件包括广告文案及设计、宣传册(用于展会发放)、新闻通稿(所谓软广告)等等。其中宣传册通常被包装成彩色印刷的《加盟指南》。; 《加盟指南》主要内容分为三大部分:正文文字、图案和通常被作为附件的加盟申请表。
正文文字部分通常包括以下内容:
特许人简介(名称、历史等)及联系方式
本特许经营体系的优势
总部可提供给加盟商的各种支持
特许人的经营理念;已有的加盟店及本招募文件所要招募的受许人数量、地区;
对合格受许人的要求(加盟条件)
常见问题回答,即QA
特许经营相关费用的介绍
单店经营模式介绍
标准单店损益分析及投资获利分析
加盟流程; 图案部分通常包括以下内容:
特许人的商标、LOGO等
单店不同角度视图或照片
单店营业现场
特色的产品、设备或服务等
荣誉证书、牌匾等
成功加盟商人 “现身说法”的有关照片; 加盟申请表通常包括以下内容:
加盟申请表常做成附页或可裁减掉的形式,以便加盟申请人填完后邮寄或传真给总部。基本内容一般包括:
申请人基本资料:姓名、性别、年龄、婚否、籍贯等
申请人联系方式:Email、电话(办、宅)、传真、手机;申请人详细地址、邮政编码
申请人是否已有单店,若有,则此申请表里应包括该店的一些基本情况,比如营业面积、店址、拥有人、经营业务、房产情况(产权者还是租用者)、赢利状况等
申请人欲以何种方式加盟,独立法人还是自然人;申请人学习和工作简历
申请人欲加盟信息:计划的店址、计划的签约时间、准备的投资额、加盟后的商业计划等
特许人的调查:你从何种渠道知道本特许经营体系的?你对特许人的希望是什么?等等
其它:有的加盟申请表可能还会要求申请人提供一份简单的申请人对于欲加盟地区的市场调查结果等;二、特许经营授权类文件
此类文件包括:
特许经营合同
单店手册
供货合同
设备/设施/房屋租赁合同
其它特许经营合同附件
特许经营授权书 ;三、备案类文件
《商业特许经营管理条例》中还规定了特许人的备案制度。要求特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内,依照条例的规定向商务主管部门备案。
在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的,应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案;跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的,应当向国务院商务主管部门备案。”; 《商业特许经营管理条例》中规定特许人备案制度必须提交的文件包括:
(一)营业执照复印件或者企业登记(注册)证书复印件;
(二)特许经营合同样本;
(三)特许经营操作手册;
(四)市场计划书;
(五)表明其符合本条例第七条规定的书面承诺及相关证明材料;;(六)国务院商务主管部门规定的其他文件、资料。
特许经营的产品或者服务,依法应当经批准方可经营的,特许人还应当提交有关批准文件。
参考 /viewdiaryhtml;三 招募受许人 ;加盟商招募工作流程;招募方法
1、制定总体特许加盟招募计划
l???整个体系中总部直营店与
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