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公务礼仪（下）试卷 判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题. 人流：搭配和辩证对等级别社会地位。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 2 题. 天下大事必做于细，迎来送往，频繁而细碎，关系到两国、两地、朋友关系。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 3 题. 西餐一般是餐具由外向内，喝汤由里向外。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 4 题. 中餐的筷子是纵向摆，日餐的筷子是横向摆，中餐的筷子一旦横过来，就是不吃了。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 5 题. 主办会议一般不必要注重细节，会议内容才是最重要的。 A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 6 题. 物流：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 7 题. 注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 8 题. 洋酒X.O. 一般是30年以上。 A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 9 题. 根据西餐的原则，刀叉由外向内吃鱼有吃鱼的刀叉，吃沙拉有沙拉的刀叉，吃牛排有牛排的刀叉，由外向内逐个的取。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 10 题. 礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题. 洋酒符号“X.O.” 一般是在（ ）。 A. 5年 B. 12——17年 C. 40年 D. 40年以上 标准答案： D 您的答案： D 第 2 题. 涉外国际酒店关于西方礼仪中所挂的旗帜，面对墙壁为（ ）上。 A. 右 B. 上 C. 左 D. 下 标准答案： C 您的答案： C 第 3 题. 送站（ ）一定要实现打好招呼，避免出现检查、托运等问题。 A. 交通工具 B. 礼物问题 C. 践行问题 D. 时间 标准答案： B 您的答案： A 第 4 题. 注意无来宾以前的（ ）、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。 A. 前科 B. 恶劣行迹 C. 问题 D. 来访记录 标准答案： D 您的答案： D 第 5 题. 尊者向次尊者握手时，次尊者要（ ） A. 主动问候 B. 避让 C. 主动响应 D. 半步陪同 标准答案： C 您的答案： C 第 6 题. （ ）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。 A. 交通工具 B. 礼物问题 C. 践行问题 D. 时间 标准答案： C 您的答案： C 第 7 题. 在日常接待中的四流丛接待中（ ）：预算、开支等。 A. 接待人流 B. 信息流 C. 物流 D. 财流 标准答案： D 您的答案： D 第 8 题. 长幼有序是一种对（ ）的体现、尊重。 A. 权利 B. 尊者 C. 次尊者 D. 年幼者 标准答案： A 您的答案： B 第 9 题. 在日常接待中的四流丛接待中其（ ）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。 A. 接待人流 B. 信息流 C. 物流 D. 财流 标准答案： B 您的答案： B 第 10 题. 洋酒符号“☆”一般代表（ ）年。 A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 4年 标准答案： C 您的答案： D 第 11 题. 在日常上下楼过程中，（ ）上楼在前，下楼在前。 A. 开门在前 B. 危险 C. 尊者 D. 次尊者 标准答案： C 您的答案： C 第 12 题. 餐具使用中公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。（ ）放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。 A. 侧面 B. 左面 C. 正面 D. 右面 标准答案： C 您的答案： C 第 13 题. ( )：身份高的领导，地位高的女士、客人，先来的、已婚等。 A. 权利