全球化下语言服务平台生态体系下的智能服务.pdfVIP

全球化下语言服务平台生态体系下的 智能服务 李钢 产品专家 阿里语言服务愿景 目录 全球化语言服务市场的新特点 content 阿里语言服务的业务介绍 一、阿里语言服务愿景 二、全球化语言服务市场的新特点 用户和企业对于语言服务归结到本质上，就是对质量、成本和速度的不同需求和取舍 质量 价格 速度 商务、合同 个人证件 沟通聊天 商品信息 简历论文 购物评价 说明书 菜单路牌 本地化 需求线上化：更多的用户通过线上寻找翻译服务，翻译软件DAU过百万甚至千万量级 线上化 交易线上化：淘宝天猫语言服务垂直市场年单量过百万、年GMV过亿 工作线上化：做到！等共享经济工作平台 Google ：2014年发布多国语言即时翻译 ； 2015年收购Quest Visual ，发布图片翻译功能 智能化 Baidu ：2014年切入海外旅游实时会话场景 Microsoft ：2016年发布Skype Translator Ebay ：2014年收购AppTek公司，利用翻译服务来提高服务质量 三、阿里语言服务的业务介绍 应用平台 服务平台 垂直市场 阿里语言服务 智能基础服务 众包基础服务 阿里语言服务旗下的智能服务组以业界领先的翻译质量为核心竞争力 ， 作为基础设施来服务集团内核心业务的国际化需求，并对外帮助合作伙伴创造价值。 目前已经在跨境电商（如：A、速卖通、天猫国际等）， 社交场景（如：钉钉、支付宝等 ）、数字娱乐（优酷土豆）等多个领域中发挥重要作用 多语种 英 - 中 俄 葡 西 法 阿 德 希伯来 印地 印尼 意 日 韩 荷 波 泰 土 越 翻译 中 - 俄 葡 西 法 阿 德 希伯来 印地 印尼 意 日 韩 荷 波 泰 土 越 马来英 多语种 中 英 俄 葡 西 法 德 意 印尼 荷 土 越 波 韩 阿 日 希伯来 泰 印地 维 识别 通用社交聊天场景下中、英双向 质量 电商场景下英到俄、葡、西、法等语言，翻译质量世界领先 语种识别整体准确率超过97% 服务 服务能力峰值20万 QPS ，日处理请求200亿次（平均句长10 ） 能力 可用性≥99.99%