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研究方法 第一節 研究設計 本研究採用集體型個案研究設計 （collective case study; Stake, 1995），選擇數位大學應屆畢業視障生，分析其就業轉銜需求，以及就業服務員在輔導視障生進入就業市場之歷程。McKernan (1991) 認為，個案研究法運用在行動研究上，是一種非結構性研究技術 (unstructured technique)。Stake (1995)?指出，進行集體型個案研究時，研究者透過對多重個案的比較與分析，深入瞭解個案間在研究現象的異同之處，藉以釐清研究現象的本質（參見：潘淑滿，2003）。因此，集體型個案研究設計符合本研究之目的，亦即探討大學應屆畢業視障生，在就業轉銜需求（包括就業意願和就業準備度）方面有何異同，以及就服員在輔導這些視障生進入就業市場的過程中，視障生會產生哪些需求，而就服員又會採取哪些因應的輔導策略。 圖3-1說明本研究之架構，在研究初期，研究團隊透過大學資源教師輔導老師的推介，與大學應屆畢業視障生進行初步晤談，瞭解其主觀就業意願與轉銜需求。之後再由社區化就業服務員，與視障生進行進一步開案評估與晤談，並利用社區化就業服務表格（表2-4：案主職業重建計畫）發展安置計畫，於視障生畢業後協助其進入職場，進行後續之輔導。 研究團隊進入大學資源教師與視障生初步晤談 就服員進行開案晤談、評估，並發展安置計畫 視障生