环境维护工作要求(新).doc

环境维护部操作标准动作工作要求 工作流程 要求 图例 工作要求 擦拭 、清洁前根据不同区域、污渍严重程度选择不同用途的不脱毛的丝光或纤维毛巾。 2、擦拭对象数量或面积多时，将数条毛巾在水桶口以下位置洗净、折好放入桶内 3、毛巾清洗后，检查毛巾内有无异物，如沙粒、碎玻璃片等。 4、毛巾折成 8/16 面，折好的毛巾用脏一面后再用另一面，直到 8/16 面全部用脏后，洗净拧干再用。不可用脏布反复擦拭。 5、擦拭桌面时，原则上桌上的物品是不能移动，但因工作需要顺手移动后，要放回原位。 6、擦拭时应从左到右（或从右到左）、先上后下，将被擦拭物全部均匀地擦一遍，不要落下边角、不要漏擦。 7、有些污垢用一般毛巾擦不掉，可用百洁布或刷子去除。 8、使用过程中应遵循“横竖原则”，即用毛巾擦拭时，必须是横向竖向擦拭，切忌呈弧形或其它不规则形式。 9、擦拭方式如下图所示： 清扫 1、横扫，从边角向中央集中清扫。 2、推扫，从站立前方向靠近身体内中央集中清扫。 3、戳扫，从靠近身体向身体正前方戳扫。 4、边角清扫，从边角沿墙体边沿向中央集中清扫。 5、大扫把清扫，从身体右/左后侧与身体成 30 度角，向中央集中清扫。 6、从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清扫。 7、室内清扫时，原则上从里面开始向门口清扫。 8、将桌下的垃圾向宽广的地方清扫。 9、清扫楼梯时，站在下一级，从楼梯护栏往墙壁一端清扫，然后再往下扫，要注意防止垃圾灰尘从楼梯旁掉下去。 10、清扫后，用毛刷子或毛梳子将扫把沾附棉的状尘除去。 11、经常清洗扫把，使扫把保持干爽、平直。 拖抹 1、拖地时，水桶中盛满 6/10-7/10 的水，并统一放至角落。 2、根据拖的不同区域，如办公室、卫生间等各处使用不同的地拖，不可混用。 3、清洗拖布，将拖布洗净、拧干。 4、双脚自然张开（距离与肩宽大致相等），站稳。 5、拖把与地面有一定角度，尽可能采取自然的姿势。 6、由里往外拖抹，由边角向中间拖抹。 7、拖抹的过程中，要轻压拖把使棉线部份不离地面，避免拖布扬起。 8、边拖抹边后退，要重复约三分之一拖布，无漏拖的痕迹，拖过的地方不再踩踏。在需要转弯之时，要提前转向。 9、在边角处抖灰。 10、按地面脏污的程度，拖布要及时翻面或更换（清洗）拖布，必要时换水。 11、原则上应左右挥动，使擦痕呈一字型。在角落处可用直拖擦 1 次，要翻动一下，尽量使地拖干净面都用到。使用扁型地拖时，先用一面，用脏后再翻面使用，两面都脏了，用清水洗净拧干后再用。 12、作业结束后，将地拖头清洗干净、理顺，吊起或倒立于架子上晾干备用。 13、拖抹方式如下图所示： 推尘 1、上半身略微向前倾斜，有助于向前行进，尘推杆与地面有一定角度，尽可能采取最自然的姿势；使用时朝单一方向轻压前进，依序推抹。 2、最初推抹出去以后，不要左右摆动尘推，而是要朝单一方向不离地面推抹。 3、改变方向时，象圆规一样转弯，一直保持单一方向。 4、在边角处抖灰。 5、作业完成后，将尘推套卸下，抖净泥沙、洗净、脱水，然后晾在工具架上。 6、边角推尘，从边角沿墙角边沿向中央集中推尘。尘推的工作路线如下： 调清洁剂 工具：手套、水桶、清洁剂、量杯 1、佩戴手套。 2、向桶内倒入清水。 3、使用量杯倒入相应比例清洁剂。 4、将清洁剂溶剂倒入清水中后搅匀。 物资的保管和使用 药品名称 使用地点和方法 保管要求 注意事项 起蜡剂 用于清除大理石地面、墙面上的旧蜡渍。将起蜡剂稀释，涂于大理石表面，五分钟后，用单擦机配黑色起蜡纤维垫或铲刀清除蜡渍，然后用吸水机吸干或用毛巾擦干净。起蜡剂稀释比例：轻微蜡渍 1：10；一般蜡渍 1：4；严重蜡渍 1：2。 胶瓶装，放置于 干燥阴凉处。 使用时戴胶手套，若不 慎触及皮肤或眼部，应 立即用清水冲洗。 全能蜡水 用于大理石表面涂蜡保养。清除蜡渍后，在干净 的大理石表面上用洁净的拖把或毛巾抹蜡水 1-2 层，每层打蜡间隔 30 分钟。 胶瓶装，存放于 干燥阴凉处。 如不慎溅入眼睛内，用清 水冲洗，如不慎吞入，勿 强行呕吐，喝两大杯水并 到医院。 玻璃 清洁剂 用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘 埃及污垢。使用时，稀释成 1：5 的溶液；用浸 有该溶液的毛巾擦玻璃表面，清洗后，用毛巾擦 亮。 胶瓶，避免碰 碎。 避免进入眼内，若不慎进 入眼内，应立即用清水冲 洗。 洁厕灵 用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍。稀释 后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后 用水冲洗干净。 分类标识保管。 使用时戴胶手套，若不慎 触及皮肤及眼睛应立即用清水冲洗。 天那水/ 香蕉水 用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水， 轻轻擦试油漆处，直到其溶解，再用毛巾擦干净。 存放于干燥阴 凉处。 易燃、易挥发品，远离火 源，用后