QC活动方法及应用培训材料.ppt

课题名称的组成：×× ○○○ △△△ ××怎样——指提高还是降低，增大还是缩小，改善还是消除。 ○○○解决的对象——指产品、工序、过程、作业的名称。 △△△要解决什么问题——指质量、率、成本、消耗等 例如：提升 C926车门弧焊 精度 两种错误： （1）课题名称是“口号式” 强化质量管理，创建名牌工程。 鼓足干劲、力争上游、勇夺全国最佳‥‥‥ （2）课题名称是“手段+目的” 避免小间隔，杜绝危险接近 XX车门包边不到位问题统计 通过前期的改善，已取得了一定的效果，我们制定了以下几点巩固措施确保在以后的生产过程中改善得以保持。 1、定期测量喷漆室空气中尘埃粒子数量，监测空气质量是否合格，每周一次 2、定期打扫喷漆室和烘房，专人负责，并落实到位 3、加强喷漆室空气质量管理，提高员工质量意识 1 ） 为什么要组织成果发表 交流经验，相互启发，共同提高 鼓舞士气，满足QC小组成员“自我实现”的需要 现身说法，吸引更多员工参加QC小组活动 提高QC小组成员科学总结成果的能力 使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础 5 确定主要原因 确定主要原因的不正确方法通常有以下几种： 1）以“少数服从多数”的方法确定要因 2）采用“0、1打分法”确定要因 3）用分析论证的方法确定要因 4）以“是否容易解决”为原则确定要因 7 (要因） X X X X X X X 没有撕裂抽检 3 √ √ X X X √ √ 板件定位孔不稳定 1 √ √ √ X √ √ √ 板件变形 5 (要因） X √ X X X √ X 板件无法放平 5 (要因） X X X √ √ X X 板件与电极干涉分流 7(要因） X X X X X X X 电极定位孔过大 3 √ X √ X √ √ X 气管漏气 0 √ √ √ √ √ √ √ 焊机内部老化 2 √ X √ √ √ √ X 自检 互检不到位 2 √ √ X √ X √ √ 操作技能差 合计 XX XXX XX XXX XXX XX XXX 成员 问题点 小组成员讨论结果 凸焊螺栓焊接质量的攻关的要因分析（反面案例） 1 选择课题 2 现状调查 3 设定目标 4 分析原因 5 确定主要原因 7 按对策实施 8 检查效果 目标达到 目标未达到 9 巩固措施 10 总结和下一步打算 P D C A 第二次循环 6 制定对策 6 制订对策 制定对策就是对已经确认的主要原因，逐条提出改进的措施计划。 1）对策的选择 主因甲 花费很长时间 短期即可见效 小组自身无法实施 小组自身 可实现 需花费 很多资金 花费很少资金 临时性的解决方法 永久性的改进方案 6 制订对策 2）针对选定的方案明确实施方案的具体措施、设定对策目标、制定对策表 完成 日期 When 地点 Where 负责人 Who 措施 How 目标 Why 对策 What 主要 原因 序号 示例： 1 选择课题 2 现状调查 3 设定目标 4 分析原因 5 确定主要原因 6 制订对策 8 检查效果 目标达到 目标未达到 9 巩固措施 10 总结和下一步打算 P D C A 第二次循环 7 按照对策实施 7 按对策实施 1）按“对策表”的要求逐一实施； 由于所确定的主要原因的性质是各不相同的，而每条对策都是针对不同的主要原因制订的改进方案，通过改进方案的实施，使所针对的要因，达到受控状态。因此，必须一个对策、一个对策地实施，以显示其针对性和逻辑性。 2）每条对策的实施，要按照对策表中的“措施”栏目逐条实施； 3）每条对策在实施完成后要立即确认其结果； 4）如果确认没有达到对策表中所定的目标时，要评价措施的有效性，必要时要修正所采取的措施； 5）每条对策实施后，除确认该条对策的目标外，还需对是否影响安全及环境、是否影响相关处的质量等方面进行检查； 7 按对策实施 1 选择课题 2 现状调查 3 设定目标 4 分析原因 5 确定主要原因 6 制订对策 7 按对策实施 目标达到 目标未达到 9 巩固措施 10 总结和下一步打算 P D C A 第二次循环 8 效果检查 8 检查效果 检查效果最主要的内容就是与小组设定的课题目标进行对比，看是否达到了预定的目标。为此，应把在改进后的生产（工作）条件下进行生产（工作）所取得的数据，与小组设定的课题目