第四章第7次课.doc

附件2： 华南师范大学增城学院 教 案 2010 ~ 2011 学年第 1 学期 课 程 名 称 管理学 开 课 系 部 开 课 教 研 室 授 课 教 师 黄慧芳 职 称 无 授 课 班 级 注会行政1班、3班 学 生 人 数 51 52 华南师范大学增城学院教学处制 《管理学》课程说明 一、课程基本情况 课程类别：管理学 总学时： 80 实验、上机学时：0 二、课程性质 必修 三、课程的教学目的和基本要求 管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，是管理科学的一门基础课程，该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。 通过本学期学习，主要理解和掌握管理学基本原理，理解管理者日常的具体工作，并且能运用所学知识进行案例分析。 四、本课程与其它课程的联系 管理学是一门边缘性学科，它与许多学科的理论知识有着密切的关系，他以运筹学、社会科学、自然科学和技术科学作为理论基础。 五、教材及参考书（名称、作者、出版社及出版时间） 管理学,谭力文等编著，武汉大学出版社，2004 管理学，周三多主编，高等教育出版社，2000 管理学，斯蒂芬· P ·罗宾斯著，中国人民大学出版社，2004 华南师范大学增城学院教案 授课题目（章节或主题） 第四章 管理的环境 授课时间 2010 年11 月 9 日第 11 周星期 2 第1-4 节第 7 次课 授课时数 4学时 教学课型 理论课√ 实验课□ 习题课□ 讨论课□ 实习（践）课□ 其它□ 教学目标与要求： 1、了解管理环境的定义与分类。 2、让学生了解什么是道德，四种道德观，影响管理者道德素质的因素，提高员工道德素质的途径，什么是社会责任，社会责任的具体表现。 主要知识点、重点与难点： 提高员工道德素质的途径、社会责任、企业是否应当承担社会责任，社会责任的具体表现。 教学方法（请打√选择）： 讲授法√　 讨论法□ 　演示法□　 自学辅导法□　 　练习法(习题或操作) 　读书指导法□ ＰＢＬ（以问题为中心的教学法）□　　案例法□　 其他□ 教学媒体（请打√选择）： 教材√ 板书√ 实物□ 标本□ 挂图□ 模型□ 多媒体□ 幻灯√ 录像□ CAI（计算机辅助教学）□ 教学过程设计（包括讲授内容、讲授方法、时间分配、媒体选用、板书设计等）： 一、道德定义 道德——通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。 2、四种道德观 在商业道德方面有以下四种观点： （1）道德的功利观 （2）道德的权利观 （3）公平理论道德观 （4）综合社会契约理论观 二、影响管理者道德素质的因素 1、道德发展阶段 道德发展阶段 层次 阶段 前惯例层次 只受个人利益的影响。决策的依据是本人利益，这种利益是由不同行为方式带来的奖赏和惩罚决定的。 1. 遵守规则以避免受到物质惩罚。 2. 只在符合你的直接利益时才遵守规则。 惯例层次 受他人期望的影响。包括对法律的遵守，对重要人物期望的反应，以及对他人期望的一般感觉。 3．做你周围的人所期望的事。 4. 通过履行你承诺的义务来维持平常秩序。 原则层次 受个人用来明辨是非的道德准则的影响这些准则可以与社会的规则或法律一致，也可以与社会的规则或法律不一致。 5. 尊重他人的权利，置多数人的意见于不顾、支持不相干的价值观和权利。 6. 遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律。 2、个人特征 3、结构变量 4、组织文化 5、问题强度 三、 提高员工道德素质的途径 概括起来提高员工道德素质的途径主要有8条： 1、挑选高道德素质的员工 2、建立道德准则和决策规则 3、在道德方面领导员工 4、设定工作目标 5、 对员工进行道德教育 6、对绩效进行全面评价 7、进行独立的社会审计 8、提供正式的保护机制 四、社会责任概述 1、社会责任的定义 2、两种社会责任观 3、赞成和反对企业承担社会责任的理由 在“企业应不应该承担社会责任”这一问题上，有两种不同的意见，一种意见