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我国人力资源管理的现状与未来走向人民大学劳动人事学院  博士简介 中国人民大学劳动人事学院副院长，博士生导师，纽约州立大学管理学院兼职教授，曾留学美国、加拿大、澳大利亚，出访英国、法国，意大利等。擅长领域：战略与组织设计、人力资源管理制度设计、人员素质测评、领导艺术、管理技能开发等。兼任深圳华为技术有限公司、福建实达电脑集团、TCL集团、广州蓝月亮有限公司、江苏双良集团、深圳中科智集团等多家企业高级管理顾问，曾经为中央组织部、商务部、人事部、北京市委等机关和天津中美史克、珠海华丰集团、AMECO、中央电视台、长天计算机系统有限公司、海南新大洲、华北电力集团、大唐电信、中国电子进出口总公司、大亚湾核电站、中兴通讯、深圳华侨城、武汉邮电科学院、宁波大红鹰、深圳益田地产、中国工商银行、中国电信、中国移动、招商银行、重庆联通、海南航空等多家企业提供管理咨询和管理培训。 今天的主要内容 什么是人力资源管理 为什么要谈人力资源管理 中外企业的经验与教训 管理者的能力与职责要求 中国企业人力资源管理面临的挑战 人力资源管理的实施 企业人力资源管理的首要任务 什么是人力资源管理 人力资源管理是现代人事管理，是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。 它是研究组织中人及其关系、事及其关系、人与事的关系、以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术。 现代人力资源管理的特征 现代人力资源管理的重要特征之一就是高层管理者直接参与人力资源管理活动， 他们并不是直接从事这些活动，而是把企业的经营发展与人力资源结合起来考虑，对制定人力资源政策提供思想基础和价值标准。 直线经理的人力资源管理职能（双职经理） 技术与战略的直接结合 制度的思想基础与文化适应性 人力资源管理不是学科 人力资源管理不是一个学科，而是以劳动法学（劳工关系），经济学，工业心理学（组织行为学），管理学为基础的四足鼎立的领域。它不同于工商管理，不同于心理学，不同于劳动经济学。是政策性、技术性、战略性并重的领域。 从20%、70%、10%引发的思考 “通用电气(GE)的领导者必须懂得，他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的20％，还要给业绩良好的70％打气加油，让他们提高进步，不仅如此，GE的领导者还必须下定决心，永远以人道的方式，换掉那最后10％的人，并且每年都要做。只有如此，真正的经营才会产生，才会兴盛。” 杰克.韦尔奇 前通用电气董事长、首席执行官 联邦捷运董事局主席：Fred Smith 每一家公司都可以说企业是由人组成的，但要想一贯地作到把人放在第一位却不是一件容易的事情。要做到在每一次行动中、每一次计划过程中、每一次业务决策中都能将人放在第一位，还要求每一位管理者和每一为雇员都具有高度的献身精神。。。将某种哲学理念转化为实际，就意味着我们必须找到大量的方法来把语言变为行动。 丰田汽车美国分公司人力资源副总裁 我们的成功背后所依靠的是人。机器不会有新的主意、不会解决问题，也不会抓住机会。每一家在美国生产汽车的企业多用的机器设备基本上都是一样的，所不同的知识投入其中并不断思考着的人。而如何使用和配置人在不同的公司却是大不相同的。但无论如何，劳动力对于任何一家企业来说都是真正有力的竞争力。 海尔人发展定律 先造人才，再造名牌 有高质量的员工才能有高质量的产品 斜坡球体理论 1 员工发展存在两个阻力： 一个是内部的——惰性 一个是外部的——困难与条件 2 实现个人目标的两个动力： 个人素质的提高——内部，这是根本 企业的激励机制——外部，推动力 华为公司基本法 第二条：认真负责和管理有效的员工是华为的最大财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。 第九条：我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。 价值评价与价值分配 评价依据：才能、责任、贡献、工作态度与风险承诺； 分配形式：机会、职权、工资、奖金、股权、红利、福利； 原则；按劳（包括知识和劳动）分配与按资（包括企业家的管理与风险）分配相结合的原则。 人力资源管理的实质 人力资源管理的实质是人的管理 是人的能力的开发与利用 人的个性的开发与利用 人的情绪的开发与利用 人的价值的开发与利用 是人性的开发与利用 为什么要谈人力资源管理？ 中国社会的特点 企业发展的要求 管理的实质 中国社会的特点 急速转型 机会太多 制度不完善 价值混乱 浮躁 中国人的特点 无信仰 无规矩 缺乏信任 缺乏自律 心理脆弱 中国没有企业管理 中国历史上的农业文明 重农轻商 文化理