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卓越执行力讲座,做个老板喜欢的下属
卓越执行力——从参与和实战的角度 导师:赵智敏 渊源:2003年的发生的事情 一、执行力为什么? 迷失的陷阱1:东西方管理起源 中国:从上到下,管理从权谋开始 ——劳心者治人,劳力者治于人 西方:从下到上,管理从执行开始 ——管理者应该有明确的方向和对细节无限的爱 我们缺的是:对执行状态和执行者的尊重与敬畏 迷失的陷阱2:东西方管理交流 中国:概念化的过程 —— 浮躁的失败 日本:落实化的过程 —— 执行的成功 我们缺的是:对执行过程和执行结果的坚定与执著 二、执行力是什么? 1、优质管理循环:执行是什么? 执行力是什么 执行就是: —— 把事做完 —— 把事做对 —— 把事做好 —— 力争首次 —— 全员参与 执行力就是:持续不断,积累执行的绩效与能量! 执行力定义模型: 一次性做完:约束的力量 一次性做对:规则的力量 一次性做好:改善的力量 全员参与: 团队的力量 2、执行力的个人障碍: 是什么妨碍了我们自己做好执行: —— 上有政策下有对策 —— 制度是死的人是活的 —— 不就那么点事吗?差不多就行了 —— 做人比较随意 —— 做事太过大意 3、执行力的团队障碍: 是什么妨碍了我们团队的执行力: —— 有法不依,有令不行 —— 对现实和形势一无所知 —— 形式主义,弄虚作假 —— 成时骄横淫奢,败时士气涣散 —— 管理者和团队成员素养低下,细节失控 三、怎么做:如何提升执行力 执行力提升模型(资源与绩效) 以参与者的身份 从现实开始,从自己开始 用可行、可控的方式 持续提升自己和团队的执行力 构成模块 所谓以参与和实战为导向的执行力提升模型,包括: —— 担当执行责任 —— 树立执行信念 —— 做人:做执行高手 —— 做事:做高效事情 —— 抱团:在团队中扩散执行力 担当执行责任 担当执行责任 执行责任担当包括: —— 对自己负责 —— 对选择负责 —— 对结果负责 —— 对团队负责 树立执行信念 树立执行信念 老谢的故事 执行信念“八字诀”:相信事在为人,相信事在人为 做人:做执行高手 在执行过程中,与“做人”相关的技巧包括: —— 抓住执行的本质 —— 拥有执行的心态 —— 积累执行的能量 抓住执行的本质 故事:小李,大李和老李 心得:执行的本质是 —— 三用:用力干,用心干,用脑干 —— 三做:自己做,别人做,教他做 —— 三会:会做,会说,会“玩” 拥有执行的心态 故事:“执行心”与“推托心” 心得:执行的心态是 —— 自律:约束自己的语言,约束自己的行为 —— 自强:自强不息,知耻而后勇 —— 自责:在问题和责任面前,不要习惯性地推托,更应即时责问自己 ***** 总之,一切从自己开始! 积累执行的能量 故事:成长 心得:执行的能量是这样积累起来的 —— 勤奋,永不说“不” —— 服从并接受 —— 挑战与改变 —— 习惯成自然 —— 将小事(细节)做到精、尽、深 执行高手的修炼:还有什么样的方法呢? 执行高手的修炼核心 作为执行高手,修炼的核心只有四个字: 知行合一 意识领域内的问题 1、麻木迟钝:缺乏面对变化的危机感 2、坐而论道:务虚,忽视细节,却动辄喜欢上升到哲学、战略、文化或者机制高度 3、夜郎自大:骄傲自满,缺乏自我觉察和持续改进的精神 4、敝帚自珍:缺乏知识的分享与传递,故意营造所谓的“专业性” 5、三心二意:缺乏“专注于自己的15%”精神 行:以细节为导向的行为 以下四种的行为是执行能量积累过程中应该做的: —— 语言修炼 —— 行为修炼 —— 习惯修炼 —— 影响力修炼 ***** 修炼核心:从细节开始,坚持点滴积累,逐渐累积自己强大的执行能量,从而拥有执行品格。 执行高手的语言修炼(参考) 礼貌亲和:请,谢谢,对不起,麻烦了,是我的错 刨根问底:为什么?为什么?为什么? 诚意协作:有问题的话,请马上告诉我…… 利益权衡:如果……那么…… 原则坚守:对不起,现在不行 ***** 思考:语言修炼能给我们带来什么好处? 执行高手的行为修炼(参考) 1、整理:每天工作结束时,将所有与工作有关的资料、工具、文件等,收拾在它应该摆放的位置上,使自己随时可取,随手可得 2、整顿:每天整顿手头的资料和工具,分门别类,删除多余,归档多余,使自己手头的资料和工具保持有用、好用、当用的状态 3、清扫:每天打扫工作现场的卫生,清除垃圾 4、清洁:每天反省自己的行为,保持心灵的斗志和宁静 5、素养:每天带着微笑工作,多向同事大声问好,保持积极、乐观、主动、礼貌的形象 ***** 思考:行为修炼能给我们带来什么好处? 执行高手的习惯修炼(参考) —— 记录:买个漂亮
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