忠诚比黄金更无价.pptx

忠诚比黄金更无价;感慨起源;框架;1、掌握合理的招聘流程; 价值观决定行动力，企业在招聘过程中不仅要看求职者的工作相关技能，还要了解求职者的个人品质、价值观、与企业文化的差异程度等。为了保证员工忠诚度，有些公司宁愿放弃雇佣经验丰富但价值观受其他公司影响较深的求职者，而去雇佣毫无经验但价值观可塑性强的应届毕业生。; 招聘是双向选择，不仅应聘者要坦诚，同样企业也是对等要求。可是很多企业特别是急需人才的中小企业，为了防止优秀应聘者流失，常常信口开河，会在与求职者的沟通中夸大企业的业绩和发展前景，并给求职者过高的承诺。等到求职者一入职才发现根本不是那么回事，感觉上当受骗，那么企业很可能会失去员工的信任，从而导致忠诚度的降低。;框架;薪酬和福利在员工的心目中是影响其忠诚度的一大重要因素。“金钱绝不是最重要的，但是很重要的”，无论是企业忠诚度还是职业忠诚度都是建立在物质基础上的，良好的薪酬制度，保证了员工基本的物质需要，才会有良好的职业忠诚度、企业忠诚度。 ;马斯洛需要层次理论指出，人的低层次需要满足以后，就不再是一种激励力量。员工基本的物质生活需要满足以后，他们就会更加注重自己发展性需要的满足。故其对企业的发展尤为看重，并渴望自己能与企业共同发展，实现双赢。 ;人力资源管理是每个企业必修的一门重要课程，如何安排员工在合适的岗位上工作，激励员工，培训和考察员工等，都会在一定程度上影响员工忠诚度。目前，很多企业仍然没有把对人力资源管理的制度建设提上议事日程，忽略了这项制度的重要性。即使是认识到重要性，但制定上的不科学造成企业不公平、流于形式的现象时常发生。而这种不良现象影响到员工的工作表现，甚至导致员工消极怠工、抱怨增多、小道消息弥漫，人心涣散。 ;毋庸置疑，绝大多数员工都渴望在现有的基础上得到更好的发展，提升自己的工作水平和技能，更好地实现自己的价值。如果培训机会少并且晋升空间小，容易使人失去工作的激情。若企业能提供有效培训和设计良好的晋升通道，会让员工始终感觉到自己在企业有发展空???，从而愿意长期留在企业并积极为企业发展做贡献，从而有效促进忠诚度增强。 ;企业领导者的个人魅力和对企业具有忠诚度将会在很大程度上影响着员工的忠诚度。调查发现，l00％的员工愿意在这种魅力型领导的指挥下带领下积极而努力地工作。;框架; 以人为本，对企业管理而言，就是要尊重员工的劳动和尊严，努力激发员工的劳动和创造热情。因此，企业必须做员工的家，使员工有归宿感、安全感、温馨感，企业领导要像家长一样关心和爱护员工。只有这样，员工才会为这个家自觉地积极创造、努力工作。;明确企业、员工的共同目标，明确企业对员工应当承担的义务和责任，同时也规定员工对企业的义务和责任，企业和员工相互监督、相互促进。;企业管理人员与员工之间的亲密感只能建立在相互尊重、互相理解的基础上。管理者与被管理者只有设身处地接纳对方，才能理解对方的行为，沟通才可以有效，关系才会密切。坦诚地与员工沟通，最大限度地调动员工的工作积极性。 可通过活动组织等强化感情交流。; 管理者要认真倾听员工的意见，企业生产经营的形势是与每个职工休戚相关的，员工只有知情明理,才能立足岗位，全身心地投入到工作中去。 ;编后语;