绩效管理培训PK活动.ppt

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绩效管理培训PK活动

绩效管理培训PK活动 评分原则 1.分数计算:去掉一个最高分,去掉一个最低分后取平均分。 2.评委:由公司领导与各组代表组成。 3.每组演讲时间不能超过10分钟。 4.对每一组的点评不超过10分钟。 第一关:考题 各部门(车间)组织架构与岗位设置 第一关:比赛结果 第二关:考题 岗位职责与关键绩效指标(KPI) 第二关:比赛结果 第二关过后:各组总成绩 第三关:考题 题目:部门(或下属单位)目标结构与分解 规则: 1.每个组员都必须按时、认真、规范地完成作业; 2.各组中选择一个比较具有代表性的岗位上台PK。 目标分解 目标分解 销售经理—销售目标 目标分解 部门目标结构 部门目标分解结构 第三关:比赛结果 第三关过后:各组总成绩 第四关:考题 完成目标的方法与措施(鱼骨图) 第四关:比赛结果 第四关过后:各组最后总成绩 * 0-1.5分 需要公司投入哪些资源和成本使岗位发挥最大作用? 0-2分 用什么服务满足服务对象(客户)需求? 0-2分 服务对象(客户)的核心需求是否明确? 0-1.5分 服务对象(客户)是否明确? 岗位设置 0-2分 岗位职能是否能支撑部门职责的完成? 0-1分 岗位数量是否合理? 组织架构的制定是否合理 分值 评分要点 项目 第一关评分标准(共10分)——组织架构及岗位设置 0-1分 表达清晰、逻辑,展现创新 表达与展示 0-2分 指标可衡量,有数据来源 0-2分 指标体现了部门(岗位)核心贡献价值 0-4分 指标分解逻辑合理 0-4分 指标体现企业战略目标 KPI 0-5分 明确且有输出的动作、成果、时间节点 0-2分 含糊或者是清晰 岗位职责 分值 评分要点 项目  第二关评分标准(共20分)——岗位职责与KPI评分标准 0-1分 表达清晰、逻辑,展现创新 表达与展示 0-2分 责任人与时间 0-3分 量化 0-4分 细分是否合理 部门(或下属单位)目标结构与分解 分值 评分要点 项目 第三关评分标准(共10分)——目标结构与分解 销售部目标 岗位:销售总监 销 售 目 标 客 户 拜 访 量 目 标 培 训 目 标 绩 效 沟 通 目 标 客 户 满 意 度 目 标 销售一部目标 岗位:销售经理 销 售 目 标 客 户 拜 访 量 目 标 培 训 目 标 绩 效 沟 通 目 标 客 户 满 意 度 目 标 销售二部目标 岗位:销售经理 销 售 目 标 客 户 拜 访 量 目 标 培 训 目 标 绩 效 沟 通 目 标 客 户 满 意 度 目 标 目标结构 案例 销售代表目标 岗位:销售代表 目标结构举例 销 售 目 标 客 户 拜 访 量 目 标 培 训 目 标 绩 效 沟 通 目 标 客 户 满 意 度 目 标 销售代表目标 岗位:销售代表 销 售 目 标 客 户 拜 访 量 目 标 培 训 目 标 绩 效 沟 通 目 标 客 户 满 意 度 目 标 销售代表目标 岗位:销售代表 销 售 目 标 客 户 拜 访 量 目 标 培 训 目 标 绩 效 沟 通 目 标 客 户 满 意 度 目 标 销售代表目标 岗位:销售代表 销 售 目 标 客 户 拜 访 量 目 标 培 训 目 标 绩 效 沟 通 目 标 客 户 满 意 度 目 标 案例 销售总监—销售目标 销售部2008年全年目标 责任人:销售总监 50 50 150 150 150 150 100 100 100 100 100 50 小夏 100 100 400 400 400 400 200 200 200 200 200 100 小叶 150 150 550 550 550 550 300 300 300 300 300 150 销售三部                           100 100 350 350 350 350 300 300 300 300 300 100 小孙 100 100 250 250 250 250 150 150 150 150 150 100 小钱 100 100 400 400 400 400 200 200 200 200 200 100 小赵 300 300 1000 1000 1000 1000 650 650 650 650 650 300 销售二部                           100 100 300 300 300 300 200 200 200 200 200 1

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