- 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
1浅谈沃尔玛的经营策略给中国连锁企业的启示[精品]
西安海棠职业学院
毕业论文
论文题目:浅谈沃尔玛的经营策略给中国连锁企业的启示
专业:连锁经营与管理专业
学号:
学生姓名:
指导教师姓名:
指导教师单位:
2010年3月26日
内 容 摘 要
在1962年,山姆·沃尔顿在他的第一家商店挂上沃尔玛招牌后,50年来,沃尔玛已从当年的小镇商店发展成为现在的零售帝国,这是因为它拥有高效的连锁经营模式。现在这个零售帝国早已登陆中国,它在给中国连锁连锁企业带来冲击与压力的同时也带来了经验与启示。在中国连锁连锁企业全面开放的今天,面对强劲的外来竞争对手,中国连锁企业应该从对手身上总结经验来提升自身的经营方式,在激烈的竞争中创造机会。中国连锁连锁企业正在迅速崛起,其中连锁经营已成为连锁企业发展的主流趋势。但目前我国发展规模小、速度慢连锁经营发展远远落后于国外连锁水平很高对的发展起到了极大的促进作用因此我国发展壮大加强连锁经营这是发展的当务之急目 录
第一章 引 言……………………………………………………………………………………..1
第二章 沃尔玛先进的文化理念…………………………………………………………………3
2.1 沃尔玛的经典规则 3
2.2公司宗旨与三项基本信仰 3
2.3 沃尔玛成功经营十大法则 4
2.4 价格最便宜的承诺 4
2.5 “一站式”购物新概念 .5
2.6 品牌形象的建立………………………………………………………………………….6
2.7 热心公益捐赠建立企业形象 6
2.8 细分市场全面覆盖—会员制购物 7
第三章 山姆·沃尔顿的企业家精神………………………………………………………..……7
3.1 日落原则 8
3.2 超越顾客的期望 8
3.3 三米微笑原则 8
3.4 赚钱的“女裤理论” 9
3.5 美国人的“美国梦”精神 9
3.6 “疯颠”的企业文化 10
第四章 沃尔玛的成本控制策略………………………………………………………………..11
4.1 沃尔玛的低成本主要依赖方法 11
4.2 降低成本系列方法在物流配送中心的应用…………………………………………..12
4.3 物流信息技术的应用 13
4.4 “无缝”供应链的运用 14
4.5 物流与供应链管理的启示…………………………………………………………….14
第五章 沃尔玛的营销策略…………………………………………………………………….15
5.1 沃尔玛的经验--顾客导向 15
5.2 沃尔玛的经验--天天低价 15
5.3 沃尔玛的经验--激励员工 16
5.4 沃尔玛的经验--永远领先一步 17
5.5 沃尔玛在中国本土化战略 17
第六章 我国连锁企业与沃尔玛的对比分析………………………………………………….18
6.1 现状分析……………………………………………………………………………….18
6.2 问题分析 20
第七章 我国连锁企业的现状分析………………………………………………………….…21
7.1传统管理体制严重制约着连锁经营的发展 ………………………………………….22
7.2产权关系不明确……………………………………………………………………….22
7.3工商关系不和………………………………………………………………………….22
7.4连锁经营企业忽视质量管理,导致商誉不强,缺乏经营竞争力………………….23
7.5连锁经营企业门店少,缺乏规模效益……………………………………………….23
7.6 规范化程度较低……………………………………………………………………….23
7.7配送中心建设落后,严重制约连锁经营的发…………………………………………24
第八章 我国发展连锁经营的展望和建议……………………………………………………..24
8.1 我国发展连锁经营的展望和建议…………………………………………………….. 24
第九章 总结与启示……………………………………………………………………………..27
参 考 文 献………………………………………………………………………………………29
第一章 引 言
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。 目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,400家商场,下设55个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2010财政年度(2009年2月1日至2010年1月31日)销售额达4050亿美元,2010财年慈善捐赠资金及物资累计超过5.12亿美元,比09财年增长超过20%。2010年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界5
您可能关注的文档
最近下载
- 人教版英语八年级上Unit3整单元课件(共190张ppt).ppt
- 茶叶加工工(高级、三级)理论考试复习题库(含答案).docx
- 数据通信基础认知—数据通信系统的基本概念.pptx
- 2024年宠物食品行业分析报告:从零食到主粮,从代工依赖到海内外均衡发展.pdf
- 床上用品供货及售后服务方案.docx VIP
- 一种双偏振雷达降水优化反演方法.pdf VIP
- 亲子农场体验园设计.pptx
- 刘京焕财政学模拟测试题.doc VIP
- 荣威-360-产品使用说明书-荣威360PLUS 1.5L 自动尊享版-CSA7154ADAC-荣威360用户手册-2018.7.11.pdf
- 财政学原理刘京焕陈志勇李景友第十章节.ppt
文档评论(0)