HRM第四章员工招聘.ppt

第四章 员工招聘与录用 第一节 员工招聘与录用的意义及流程 第二节 员工招聘的来源与方法 第三节 员工招聘的常用方法 第四节 员工录用与招聘评估 第一节 员工招聘与录用的意义及流程 1.1员工招聘与录用的几点意义 1.2员工招聘与录用的流程 1.1员工招聘与录用的几点意义 意义之一：确保_________________； 意义之二：为组织_______________； 意义之三：弥补_________________； 意义之四：使得_____________扩大 ； 意义之五：有利于___________流动 ; 1.2人员招聘与录用流程 第二节 员工招聘的来源与方法 2.1 内部招聘的来源与方法 2.2外部招聘的来源与方法 2.3内部与外部招聘的比较 2.1 内部招聘的来源与方法 1.提升（晋升） 2.工作调换 ——“平调”中层 3.工作轮换——基层员工 4.内部人员重新聘用 5.竞争上岗 2.2外部招聘的来源与方法 1.广告 2.学校 3.就业组织 4.信息网络 2.3内部与外部招聘的比较 第三节 员工招聘的常用方法 3.1面试 3.2测试 3.1面试公式 一次好的面试= 在面试中不断地问行为表现的问题+ 收集信息+准确的记录+ 评估（ +取证+测试） 请阅读以下句子：第一句：“这个人糟透了，不守时，这个人简直就是不负责任。”第二句：“这个人在过去的两个月时间里迟到了5次，其中还有一次旷工，这个人是个不太守时和不负责任的人。”以上两句话，哪句更能说明这个人的行为表现呢？ Star方法 自检 请你描述一件你过去处理的最困难的事情好吗？ 你喜欢一直很忙吗？ 你上次和客户意见相悖时是怎么处理的？ 你认为理想的团队精神应该是怎样的？ 请你描述一件你认为你做的最成功的事情好吗？ 做完整的关于行为表现的记录 （1）在面试笔记本上直接做记录； （2）用简短的话把他回答的与行为有关的内容记 下来； （3）要让候选人知道你在做记录，但是不应 让他看到你写的是什么； （4）不要犹豫不定，左涂右改； 面试中易出现的四个误区 误区一 共振（像我） 误区二 晕轮效应 误区三 相比错误 误区四 首因和近因影响 3.2 测试 心理测试： 智能测试： 职业评估测验（自检） 现在把下列项目中你的得分加起来，获得分量表的分数。再用分量表分数除以项目数，如下所示。 技术能力 第1，2，27，35，38，41 ÷6=___________ 自主性 第3，18，23，36，39，40 ÷6=___________ 服务性 第4，21，37，42，43，44 ÷6=___________ 身份性 第7，13，20，22，26 ÷5=___________ 多样性 第5，12，14，24，31，32 ÷6=___________ 管理能力 第6，10，11，15，25，30 ÷6=___________ 安全感 第8，16，17，28，33 ÷5=___________ 创造力 第9，19，29，34 ÷4=___________ 在哪个定位上你得分最高？什么工作适合这一定位？ 技术能力，你是围绕着你正从事的工作的挑战而组织你 的职业的。 自主性，你看重自由和独立。 服务性，你乐于助人，或者是为了重要的原因而工作。 身份性，你在工作中关心地位、声誉和头衔。 多样性，你寻求不断有新的和不同的挑战。 管理能力，你喜欢解决问题，希望能够领导和控制别人。 安全感，你希望稳定和职业安全。 创造力，你具有创造一些你自己的东西的强烈需求。 第四节 员工录用与招聘评估 4.1员工录用 4.2招聘评估 ： 招聘结果的成效评估 成本效益评估 录用人员数量评估 录用比=录用人数／应聘人数×100％ 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100% 应聘比=应聘人数/计划招聘人数× 100％ 招聘方法的成效评估 招聘的信度评估 招聘的效度评估 复习回顾 第一节意义及流程 第二节来源与方法 第三节的常用方法 第四节员工录用