房地产企业全过程工程管理培训讲义（附图丰富、197页）.ppt

* 第六章??工程管理之流程标准化建设 1、规范化、标准化管理的必要性 （1） 项目工程管理呈现越来越复杂的发展趋势：单栋－多栋－小区－小镇 （2）协作单位呈现越来越专业化发展趋势：设计专业化－施工专业分包越来越成熟 （3）管理者—人的性格、思维习惯、爱好的复杂性 （4）语言—最容易产生歧异，引起信息失误 * * 第六章??工程管理之流程标准化建设 2、规范化、标准化管理的作用 ——标准动作重复作，是效率最高、成本最低、威慑力最大的。 ——共振的力量。 ——面临问题：建筑市场行业水平参差不齐，对供应商的选择、培训、优化是一个长期过程。 ①创造良好的施工环境，引领优秀的供应商共同进步 ——圣象木地板、日立电梯 ②在复杂的环境因素下，保证产品的品质达到公司要求标准 ——航天塑钢窗、厨博士橱柜 ③锻造铁军，提高效率、保障威力 ——梯队建设、后备队伍的成长 * * 第六章??工程管理之流程标准化建设 3、标准化编制的具体思路 （1）制度建设不能忽视“人”的因素，制度建设必须要有建立的基础和可行性。 （2）制度本身并不产生力量——对人的培训和培养需要同步进行。 （3）技术基础是保障：注重科学性、合理性、先进性。 （4）客户导向是方向：超越规范，客户关注焦点重点控制。 （5）适应客户市场，适应供应商市场；适应公司目前的发展阶段和管理环境 。 （6）使用的便捷性 ——以表格配合制度的执行 。 （7）便于学习和推广——避免晦涩难懂；而应深入浅出， （8）生长性 ——避免一成不变成为定式。 * * 工程管理发展趋势 * 合理管理 ◆加强合同履行时的全过程动态管理在整个施工合同履行过程中，对每一项工作，都要严格管理，妥善安排，记录清楚，手续齐全，否则会造成差错引起合同纠纷，给企业带来不应有的损失◆合理转移风险对于预测到的合同风险，在谈判和签订施工合同时，采取双方合理分担的方法◆合同一经签订，即成为合同双方的最高法律在合同谈判和签订中，对可能发生的情况和各个细节问题都要考虑周到，并作明确的确定，不能存有侥幸的心理；一切问题都应明确具体地以书面形式规定，不要以口头承诺和保证。 * 某项目部经理部对九层转换梁结构进行积极地与总包单位的研究，协同组织工程结构专家与设计院一道讨论转换大梁的后浇带技术问题，提出优化方案，降低成本200万元，工期缩短一个月。 案例：蓝湾项目转换大梁优化 * 由于经现场人员确认的施工方案可作为结算的依据，因此每一个签字都应该是专业的，严谨的 某楼盘，由于施工方案未经认真审核，在我方确认的地梁砖胎模做法中竟赫然标有构造柱和圈梁，若非及时发现可能造成近20万的工程索赔 案例：某项目地梁砖胎模 * 案例研讨：开关50000次的合页 某公司曾在一次橱柜定标时，曾选用了能开关50000次的合页。 简单算一个帐：50000次÷70年使用期÷365天≈2次/天。意味着，业主能在70年内，不用为合页的损坏而担忧。 同时，可以预计当橱柜柜体都完全烂掉的时候，合页却依然完好如新…… 合页换不换？轮子转不转？木头烂不烂？ 矫枉过正？ * 案例研讨：开关插座质量标准怎样才合适？ 合页换不换？轮子转不转？木头烂不烂？ 名称 项目 万科标准一 国家标准 开关寿命 ≥80000次 ≥40000次 爬电距离 ≥3mm ≥3mm 电气间隙 分隔的带电部件之间≥1.2mm，带电部件与其他部件之间≥3mm 分隔的带电部件之间≥1.2mm，带电部件与其他部件之间≥3mm 插座 额定电压 250V 250V 额定电流 10A、16A 10A、16A 插拔次数 ≥10000次 ≥5000次 爬电距离 ≥3mm ≥3mm 电气间隙 ≥3mm ≥3mm 思考：大家一起算算，80000次的开关与10000次的插座，平均到50年，我们每天可以使用几次？ * 站在十字路口谈“品质”和“成本” 追求卓越，无可厚非 矫枉过正，适可而止 我们的终极目标是利润率 * 质量 成本 社会平均质量/成本线 万科质量/成本线 后期质量/成本线 建造质量/成本线 高于社会平均水平的质量要求，必定要付出高于社会平均水平的成本。 * “标准”实质上就是“规则” 各种标准的目的都是一致的，即“为获得最佳秩序，促进最佳企业效益”。 这里所说的最佳秩序，则是指通过实施标准使标准化对象的有序化程度提高，发挥出最好的功能。 这里所说的最佳效益，就是要发挥出标准的最佳系统效应，产生理想的效果。 * “标准”实质上就